PM-Design Pforzheimer Schmuck- und Trauringmanufaktur GmbH

Mein Verlobter und ich wollten uns wegen Trauringen beraten lassen und haben extra hier wegen der angeblich großen Auswahl einen Termin gemacht. Uns war es wichtig eher außergewöhnliche und individuellere Ringe zu finden als man sie standardmäßig in jedem Juweliersgeschäft findet. Als wir ankamen und ungefähre Angaben machten zu unseren bisherigen Vorstellungen - was natürlich nur grobe Ideen waren - erklärte unsere Beraterin uns gleich, dass die Art von Ringen an die wir bisher gedacht hatten „altbacken" wären und zu „schnörkelig" und derartige Ringe nicht geführt würden. Wir erklärten, dass dies nur grobe Ideen wären und wir generell einfach nicht die üblichen Standardringe wollen würden, aber offen für andere Möglichkeiten wären. Die Beratung lief dann eigentlich auf ein genervtes Verhalten der Beraterin hinaus, die immer wieder stichelnde Kommentare zu unseren bisherigen Ideen abgab. Beraten wurden wir dann plötzlich sehr einseitig zu einem Paar Ringe, dass zwar alles andere als außergewöhnlich war (so wie eigentlich alle Ringe, die wir dort sehen durften), aber offensichtlich der Beraterin am besten gefiel. Als wir uns dann fast überredet (bzw. eher frustriert) sahen, wurde uns der angeblich so wahnsinnig günstige Preis präsentiert, welcher sich trotz Sonderaktionsrabatt und trotz dass es sich um eine Manufaktur handelt, definitiv im selben preislichen Rahmen befand, wie bei jedem Juwelier (welcher die Ringe ja selbst einkauft und damit höhere Preise haben müsste). Wir entschieden uns dann gegen einen Kauf und fanden bei einem Juwelier in der selben Stadt terminlos, problemlos große Auswahl und eine deutlich bessere Beratung. Also ja Traumringe gibt es, aber hier würde ich allen abraten zu kaufen, die ernsthaft beraten werden wollen, glauben hier eine große Auswahl oder gute Preise zu finden. Sehr enttäuschend!

Wir sind sehr sehr zufrieden mit unseren Eheringen. Als wir den Termin auf der Homepage ausgemacht haben, wurde dieser kurze Zeit später von der Manufaktur bestätigt. In unserem Beratungsgespräch wurde sich Zeit genommen und auf unsere Wünsche und Fragen mit viel Engagement eingegangen. Auch die Anprobe zur endgültigen Ring Größe war super freundlich. Der Versand unserer Eheringe verlief alles wie besprochen und ausgemacht. Auch der Preis ist fair und uns wurde alles erklärt und beschrieben. Wor würden unsere Eheringe jederzeit wieder bei PM in Pforzheim bestellen. 100% Weiterempfehlung.

Gestern waren wir mit meinem Partner hier, und man hat uns nicht einmal hereingelassen. Wir erklärten, dass wir keine Beratung möchten, sondern nur kurz die Ringe ansehen wollen. Die Dame, die die Tür öffnete, teilte uns mit, dass der nächste Kunde in 50 Minuten kommt und dies zu wenig Zeit sei. Bitte schreiben Sie auf Ihrer Website deutlich, dass ein Besuch ausschließlich mit Termin möglich ist – dann würden sich nicht so viele Menschen enttäuscht fühlen.

Von unserem Besuch in der Pforzheimer Schmuck- und Trauringmanufaktur hatten wir uns - auch aufgrund der vielen positiven Bewertungen - deutlich mehr versprochen. Der Beratungsraum machte auf uns einen sehr kühlen, sterilen und sehr unpersönlichen Eindruck, in dem wir uns nicht wohl fühlten. Ja, wir waren uns bewusst, dass es kein Juweliergeschäft ist, sondern ein Verkaufsraum einer Manufaktur, ein angenehmes Ambiente hätten wir uns dennoch gewünscht. Der große Verkaufsraum mit mehreren Schreibtischen grenzt direkt an die Arbeitsplätze der Mitarbeitenden an (ohne Trennwände etc.), sodass wir die Unterhaltung mitverfolgen konnten, wer denn nun - trotz Termin - unsere Beratung durchführen würde. Eine sehr unangenehme Situation für uns. Was wir jedoch während der Beratung als absolut störend empfunden haben, waren die Inhalte sämtlicher lautstarker Privatgespräche, wer der übrigen Mitarbeitenden jetzt wann und mit wem noch ein Sektchen trinken geht oder andere Dinge macht... Die Beratung selbst läuft sehr nach Schema F ab, was für uns grundsätzlich okay war, jedoch auch mehr von einem emotionslosen Verkaufsgespräch als von einem Beratungsgespräch hat. Für das Gespräch wird ein abgekrabbelter Schnellhefter mit verschiedenen Inhalten zu Preisen, Materialien und Herkunften vorgelegt. Hierin enthalten war auch ein seit Februar 2023 abgelaufen es Zertifikat zur Herkunft der verwendeten Diamanten. Für manche Paare ist das alles bestimmt in Ordnung, uns hat es bei dem emotionalen Thema Ringe jedoch absolut nicht abgeholt. Weiter mit der Situation am Schreibtisch selbst: auf jeden Schreibtisch ist eine Überwachungskamera gerichtet. Hatten wir vielleicht am Eingang überlesen, können wir nicht mehr beurteilen, angenehm war es jedoch trotzdem nicht. Alles in allem waren wir froh, dass wir uns nicht auf das eine Gespräch verlassen haben sondern sowohl davor als auch danach noch eine weitere Verkaufsstelle für Trauringe aufgesucht haben und am Ende anderswo für definitiv vergleichbare Preise fündig geworden sind. Die oben stehende Rezension schildert lediglich unsere Erfahrung und unser Empfinden, anderen Menschen mag es anders ergehen. In jedem Fall können wir nur empfehlen, sich bei einem solch emotionalen Thema nicht auf eine Meinung zu verlassen und sowohl Ringe als auch Preise zu vergleichen. Besuch am 14.06.2025

Ganz spontan und sehr kurzfristig noch einen Beratungstermin bekommen Exzellente,kompetente und sehr freundliche Beratung von Luca bekommen. Wird alles bis ins Detail erklärt und nichts unnötiges aufgeschwatzt.Sehr große Auswahl....da findet jeder den passenden Ring. Man sollte aber schon die Fertigungszeit von 5 bis 6 Wochen im Blick haben....ist halt Handarbeit. Auch preislich günstiger als man denkt, und einiges günstiger als die meisten Juweliere. Sehr zu empfehlen.Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Qualität.

Wir haben unsere wunderschönen Eheringe bekommen, welche mit viel Liebe zum Detail hergestellt wurden. Die Gravur, die Farbe, das Material einfach top! Vorab hatten wir uns Gedanken gemacht wie unsere Ringe aussehen sollen. Anhand von Fotos konnten wir zeigen, wie unsere Wünsche / Ideen aussehen. Die Auswahl der Ringe vor Ort und der Einblick in verschiedene Kataloge war einzigartig und sehr gut. Vor allem konnte man sich alles direkt anschauen und sich Inspirationen einholen! Die Ringe wurden am Ende perfekt und wurden genau nach unseren Vorstellungen produziert. Wir haben somit unsere Traumringe erhalten die wir nun ein Leben lang tragen werden. Danke für eure Arbeit! 100% Empfehlung!

Wir waren vor kurzem bei PM-Design in Pforzheim, um unsere Eheringe auszusuchen, und hatten einen Termin bei Frau S. Tutas. Sie war von Anfang an unglaublich freundlich, geduldig, professionell und sehr hilfsbereit. Da wir bis zum Hochzeitstag unter Zeitdruck standen, hat sie uns mit wertvollen Tipps unterstützt und uns Schritt für Schritt durch den Auswahlprozess begleitet. Besonders beim Entscheiden über Design, Größe, Breite und andere Details hat sie uns mit viel Geduld beraten. Nachdem wir unser Wunschdesign gefunden hatten, half sie uns auch bei der Preisgestaltung. Als der Preis zunächst nicht in unser Budget passte, schlug sie uns alternative Formen, Designs und Kombinationen vor – basierend auf den Modellen, die uns bereits gefallen hatten. Dank ihrer Geduld und Unterstützung konnten wir in kurzer Zeit die perfekten Ringe für uns finden – Ringe, die wir beide lieben. Jetzt freuen wir uns sehr darauf, sie bald beim Anprobetermin zu sehen. Absolut empfehlenswert – vielen Dank für diese tolle Erfahrung!