Juwelier Jakob Oldenburg

Klare 5 Sterne. Verkauf von Zahngold. Klasse Beratung, faire erste Einschätzung und Angebot, Angebot der individuellen Prüfung, danach erhöhtes Angebot da doch mehr Wert als erste Einschätzung sowie Erklärung der einzelnen Werte. Es wurden noch andere Juweliere aufgesucht aber keiner gab ein annähernd gutes Angebot ab. Klare Empfehlung

Wir haben unsere Eheringe letztes Jahr gekauft. Sie haben länger gebraucht als vorgesehen, aber sie haben uns nicht über die Verzögerung informiert. Es ist ihre Aufgabe, uns zu informieren, wenn es zu Verzögerungen oder dergleichen kommt. Das hat uns extrem wütend gemacht, aber wir haben nichts gesagt. Wir haben einige Monate später in einem anderen Land geheiratet. Gleich nach unserem Hochzeitstag hatte der Ring einen kleinen Kratzer. Ich ging nach unserer Rückkehr in das Geschäft. Ich erzählte ihr (der unsere Ringe verkauft hat) von dem Kratzer, den er schon nach einem Tag hatte. Sie sagte: "Kommen Sie jedes Mal wieder, wenn der Ring Kratzer hat?" Absolut respektlos und Frechheit!! Ich wollte ihn nur polieren lassen, aber das musste ich mir anhören? Vor dem Verkauf des Rings hat sie all die süßen Sachen gesagt und sich nach dem Verkauf so benommen? Wir werden nie wieder hingehen. Ich werde dafür sorgen, dass niemand aus meiner Familie und meinem Bekanntenkreis Ihr Geschäft besucht. Bitte lernen Sie, wie man Kundenservice betreibt, und arbeiten Sie dann.

Ein wirklich Tolles Geschäft, super Nette Mitarbeiter, man merkt das es ein Familiengeführtes Geschäft ist. Ich habe dort mein Gold verkauft und war sehr zufrieden mit dem Preis nachdem ich verglichen hatte war Juwelier Jakob der fairste von allen.

Absolute Empfehlung. Ich war mit einer Uhr da, für die ich eine neue Batterie, sowie einen Armbandwechsel geplant hatte. Die Batterie wurden binnen weniger Minuten gewechselt und bezüglich des Armbandes wurden mir preiswerte, aber gute, Produktempfehlungen ausgesprochen samt einer Anleitung des Mitarbeiters, wie ich das Armband selbst schnell wechseln könne, ohne extra dafür nochmal Geld ausgeben zu müssen. Ein klares Zeichen dafür, dass es hier primär darum zu gehen scheint, dem Kunden wirklich weiterzuhelfen.

Super Service sehr freundlich Uhr von meinem Mann wurde nachgeschaut und neu eingestellt und das sogar kostenlos, obwohl die Uhr nicht vor Ort gekauft wurde.... Dankeschön Urlauber aus Thüringen

Hatte drei Uhren mit Batterie wechseln und Reperatur machen lassen und bin mehr als zufrieden, Hier passt alles

Wer einen kompetenten Juwelier in Oldenburg und Umgebung benötigt, besucht bitte Juwelier Jakob. Meine Partnerin und ich sind zufällig auf das Geschäft gestoßen, um unsere Ringgrößen ausmessen zu lassen, nachdem uns drei andere Juweliere diesen Service verweigert hatten. Herr Kilic hat wie selbstverständlich unsere Ringgrößen mit uns ermittelt und uns in allen belangen kompetent beraten und seine Ware hervorragend präsentiert und verkauft. Tolles Erlebnis, ein toller Mensch und Juwelier, volle Empfehlung!