Abschlepp- und Bergedienst Neumann e.K.

Bei mir war mal wieder die Lenkung defekt woraufhin ich meine Versicherung kontaktiert habe. Innerhalb von 5 Minuten bekam ich einen Anruf vom Abschleppdienst. 2-3 kurze Fragen beantwortet und mir wurde bestätigt, dass der Schlepper in ca. 30 min vor Ort ist. Gut 20 Minuten nach dem Anruf war er dann auch schon vor Ort. Alles wurde ordentlich dokumentiert und anschließend wurde mein Auto auch schon aufgeladen und es ging zur Werkstatt. Alles in allem bin ich absolut zufrieden. Vor allem mit der Kommunikation, mit dem Ablauf und der Fahrer war auch total freundlich. Prima, so muss es sein!!

Havde nedbrud med min Harley, og firmaet kom for at hjælpe utrolig søde og imødekommende personale, fantastisk service, min cykel fik lov at overnatte her og jeg kunne skaffe en bil og hente den med hjem til Danmark dagen efter

Vielen lieben Dank für Ihre großartige Hilfe und Unterstützung. Das Abschleppfahrzeug war schnell bei mir auf der A20. Der Fahrer, alle Mitarbeiter und Frau & Herr Koppermann waren sehr freundlich. Danke für die Überstunde, um mir die Rückfahrt nach Hause am Freitag zu ermöglichen. Die Beschaffung der neue Felge war eine Herausforderung. Nach der Lieferung war der Reifen schnell montiert. Zusätzlich wurde alles vergleichsweise preiswert repariert. Ich kann die Firma Neumann absolut empfehlen. Liebe Grüße an Bruno. DANKE

Nachts in der Nähe von Rheinsberg mit dem Auto liegen geblieben. Der Abschleppdienst, inklusive sehr nettem und kompetentem Fahrer, kam nach einem sehr langen Arbeitstag ohne lange Diskussion so schnell er konnte. Wo gibt es das noch? Ganz lieben Dank nochmals

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die Freundlichkeit in der Nacht. Wir haben leider den Mitarbeiter aus dem Schlaf klingeln müssen, dennoch super freundlich und kompetent. Alles schnell und einfach geregelt und zusätzlich gab's noch hilfreiche Tipps. Vielen Dank. (Gerne nicht wieder - aber für den Notfall top!)

Den zweiten Stern nur für das schnelle kommen. Wollen KFZ Mechaniker im Pannenfall nur noch Fehler löschen und Abschleppen? Ich bin sehr enttäuscht von den Leistungen. Der Pannendienst hat festgestellt das bei einem Zylinder nicht zündet. Hat den Fehler gelöscht, das hat aber nichts gebracht. Ein Fahrzeug mit herkömmlichen Kerzen und Stecker.Ich musste meine Fahrt von 150 km abbrechen und stotternd zur Werkstadt fahren und anders zu meinem Ziel kommen. Meine Werkstatt sagt es war ein Kontaktfehler im Kerzenstecker, ein wenig Kontaktspray und ich hätte wahrscheinlich meine Fahrt fortsetzen können.

Einen Stern für das abschleppen das war problemlos nach 1 Std Wartezeit kam der abschlepper und holte mein Auto ab! (Unfall) Danach der Service unter aller Kanone was da einen geboten wird! Keine richtige Aufklärung wie teuer es wird wenn das Auto da stehen bleibt abzock Versuch beim Mietwagen ! Frei nach dem Motto muss ja eh alles die Versicherung zahlen!