CHRIST Juweliere und Uhrmacher

Ich war heute mit meiner Tochter zum Ohrring stechen in Ihrer Filiale im CCL. Wir wurden von Frau Zubiel betreut. Sie zeigte sich unfassbar geduldig mit meiner Tochter und war in ihrem Handeln hoch professionell. Danke dafür.

Meine Tochter war zum Ohringe Stechen dort. Die Verkäuferin Frau Zubiel war total lieb und geduldig. Danke! Empfehle ich gerne weiter

Wir hatten Wunschgutscheine die wit gerne bei Christ einlösen wollten. Vorab waren wir nicht sicher um die Gutscheine zu aktivieren. Die Mitarbeiterin half uns bei dem ganzen Prozess ( gute halbe Stunde ) . Auch weiterhin beim Kauf. Die gewünschte Uhr war nicht im Laden, aber die Kollegin bestellte sie und ließ se zu uns nach Hause liefern. 2 Tage später wurde die Uhr geliefert, daher nochmals danke.

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel, wir standen 25 min im Laden um was abzuholen und die Mitarbeiterin hat es wenig interessiert. Die Kette war so schlecht verpackt und war bereits daheim hinter dem Karton eingeklemmt. Christ hat sich leider mit dem Service negativ entwickelt und es war mein letzter Kauf.

Ein Stern ist noch zu viel. So ein schlechten Service hab ich lange nicht erlebt. Mich als Kunde interessiert es nicht ob die nur zu zweit im Laden sind, mich interessiert es nur wie mir geholfen wird und wie lange es dauert. Und die Filiale im CCl eine Katastrophe und die Dame ich nenne den Namen mal nicht total unfreundlich. Nie wieder !!!

Selbst 1 Stern ist noch viel zu gut bewertet! Waren vor Ort im Geschäft, da sich bei einem Schmuckstück meiner Frau eine Perle gelöst hatte. Das besagte Schmuckstück wurde am 13.02.2025 gekauft. Vor Ort wurde Uns gesagt dass ich die Rechnung vorlegen müsse, diese hatte ich Online auf meinem Smartphone parat. Uns wurde gesagt dass wir die Rechnung in Ausgedruckter Form vorlegen müssen damit diese eingescannt werden kann. (Hallo?! Digitalisierung?! Ihr habt mir die Rechnung doch selbst per Email gesendet?!) Naja soweit so gut. Als die Verkäuferin sich dann mit einer Kollegin abgesprochen hat wurde uns mitgeteilt dass man damit leben müsse und das es KEIN Garantiefall wäre. (Vor 2 Monaten gekauft, Nutzungsdauer effektiv weniger als 1 Monat). Uns wurde eine Reparatur für ab ca. 36-42€ angeboten. Das Schmuckstück selbst hat einen Warenwert von ca.60€. Entweder könne man es für diesen Preis Reparieren oder wir sollen einfach gleich ein neues kaufen. Service gleich null. Hier geht es scheinbar nur darum Ware zu verkaufen und nicht darum Kunden zu gewinnen oder Kunden zu halten geschweige denn Kunden glücklich zu machen. Werden dieses Geschäft nie wieder betreten. PS: Haben daraufhin den Laden verlassen und uns einen fähigen Juwelier anvertraut wo uns sofort zu vernünftigen Preisen geholfen wurde.

Schrecklich.. zwei Ladys stehen und reden ganze Zeit miteinander, so das wir fast schon glauben wollten das es ein Beratungsgespräch mit einer Kundin sei, leider war es nicht so, die Kolleginnen haben mit einander minutenlang geredet ohne uns überhaupt zu begrüßen oder zu beachten, ich stand minutenlang an der Kasse und wollte einen Gutschein kaufen, nach 10 min Wartezeit wollte ich auch kein Verständnis mehr zeigen und habe den Laden verlassen, leider schlechte Mitarbeiter eingestellt, tut mir leid für Christ..