Meister A. Lalla Uhrmachermeister

ZUSATZ: Hochinteressant, wie alle 1-2 Sterne Rezensionen seit meinem Besuch verschwunden sind. Wer die wohl gemeldet hat? Und warum löscht Google sie dann auch noch??? Mal sehen wie lange die hier bleibt - Rating ist jedenfalls in drei Wochen von 4,0 (oder in der Richtung) auf 4,9 gesprungen. Nach 20 Jahren (und vielen tausend Euro), die meine Familie und ich unsere Uhren zu Herrn Lalla bringen, habe ich nun leider endgültig den Uhrmacher wechseln müssen. Die Arbeit war immer auf hohem Niveau, hat aber zuletzt in vielen Fällen Monate für einfache Reparaturen gedauert und die Preise sind auch deutlich höher als bei allen anderen Uhrmachern die ich inzwischen glücklicherweise kenne. Meine Rezension bezieht sich aber vor allem auf den Umgang mit Kunden. Freundlichkeit war noch nie die Stärke des Teams, aber die Arroganz, belehrende Überheblichkeit, Unfreundlichkeit und absolute Uneinsichtigkeit, was all diese Themen angeht hat inzwischen solche Ausmaße angenommen, dass ich mich so nicht mehr behandeln lassen werde: Auf die (natürlch unverschämte) Nachfrage meinerseits, wann meine Uhr denn fertig werden würde - einen Monat, nachdem ich sie abgegeben hatte - kam erst einmal der Hinweis, dass 3 1/2 Wochen kein Monat seien und dann die Aussage "weiß ich nicht, unsere Leute sind beschäftigt". Eine Schätzung wurde mir ebenfalls verweigert. Darauf meinte ich dann, ich würde die Uhr wieder mitnehmen, wenn ich meine andere abhole und woanders hinbringen. Da kam nur ein abfälliges, "können Sie gerne machen". Als ich das Thema bei Abholung im Laden noch einmal - wohlgemerkt selbst etwas angefasst - ansprach, war die Dame wie gewohnt unfreundlich und uneinsichtig, aber auch Herr Lalla selbst stellte sich uneingeschränkt hinter sie. Das war für mich der Punkt, an dem es einfach nicht mehr ging. Als ich dann noch anmerkte, dass ich (und meine Familie) unsere Uhren dann jetzt nach 20 Jahren anderswo abgeben würden, kam noch ein (wieder arrogantes) "Ist ihr gutes Recht". Eine einfache Entschuldigung ätte genügt, um das alles glattzuziehen, denn ich wechsle meine Stammgeschäfte nur ungern. Also: Meister Lalla und Kollegen leider nie wieder, er scheint uns Stammkunden nicht mehr nötig zu haben - und Freundlichkeit, Einsicht und adäquate Preise im Allgemeinen scheins auch nicht. Meine Familie zihet glücklicherweise mit, also hat er direkt sieben Kundinnen und Kunden verloren, die alle viele Uhren haben.

Wir waren auf der Suche nach der ersten Armbanduhr für unseren Enkel. Bei Meister Lalla gab es eine gute und wertige Auswahl und wir wurden freundlich und kompetent beraten. Mit dem Kauf sind wir sehr zufrieden und empfehlen das Geschäft gern weiter!

Ein sehr hilfsbereites und freundliches Geschäft. Ich habe auf einem Flohmarkt eine sehr schöne Seiko Automatikuhr aus Mitte der 80er Jahre ergattert. Wie zu erwarten, in passablem Allgemeinzustand aber nach über 40 Jahren etwas Altersschwach. Da weder Online noch bei Seiko direkt, viel in Erfahrung zu bringen war, wurde ich hier hin empfohlen. Man hat mir spontan eine erste Bestandsaufnahme gemacht, alles nachgemessen und etwas feiner nachgestellt. Leider mit dem Befund, dass die Uhr nicht zeitwerkgerecht revidiert werden kann. Trotz schlechter Nachricht für mich, war man absolut zuvorkommend und bemüht. Ich wurde toll beraten und musste nicht mal etwas für die Expertenmeinung bezahlen. Wer gute erschwingliche Uhren aus Expertenhand sucht oder eine besondere Reparatur für seine geliebte Uhr benötigt, der muss hier mal hin kommen. Meine nächste Uhr kaufe ich sehr wahrscheinlich hier.

Liebes Team, Ich möchte euch vielmals für die Reparatur der Uhr meine Urgroßvaters danke! Omega sagte es gebe keine Teile für das alte Hammeruhrwerk mehr und dass sie die Uhr nicht mehr reparieren können. Daraufhin habe ich mich auf Empfehlung an das Unternehmen Meister Lalla gewandt. Es wurde ein ETA Werk und ein neues Glas eingebaut. Die Uhr wurde super gereinigt und läuft jetzt einwandfrei. Vielen herzlichen Danke, ich kann nicht sagen wie sehr ich mich darüber freue etwas von meinem Urgroßvater zu tragen. Liebe Grüße an das gesamte Team von Meister Lalla

Five-star-plus. Das gute Stück aus den frühen Siebzigern war schon bei Breitling eingeschickt. Die hatten nur die weiße Fahne geschwenkt. Ein anderer (kleiner) Uhrmacher wollte nicht mal ran. Meister Lalla und sein Team wollten und konnten. Zu einem sehr angemessenen Preis. Endlich mal ein Uhrmacher mit Ehre. Großartig!

Ich möchte die Leistungen mit einer 1 mit Stern bewerten. Ich hatte 2 Rado-Uhren mit Problemen an Band und Verschluss. Rado konnte/(wollte ?) nicht reparieren, sondern neue Bänder - je €uro 1.150,-- anbringen. Bei Meister Lalla wurden beide Uhren in kürzester Zeit Instand gesetzt - € 40,-- und € 30,--. Super Service und vielen Dank.

Neues Armband für meine Lieblings Uhr gekauft, große Auswahl. Und gleich ausgewechselt, sehr guter Service