Meine Kette Gold (Juwelier/Kuyumculuk)

SCHRECKLICH! Ich habe die Kette bzw. den ersten und den letzten Buchstaben krumm, schief und uneben erhalten. Siehe Foto. Horror. Support antwortet erst nach Wochen und nur kurz. Ich habe freundlich darum geben eine Lösung für das Problem zu finden. Diese wollen aber die Kette nicht zurück nehmen. Da es ja „personalisiert" ist. Was kann ich dafür dass SIE Ihre Arbeit nicht vernünftig mache und das Produkt anständig erstellen? So unverschämt! Rausgeschmissenes Geld und NICHT ZU EMPFEHLEN!

Ich kann hierzu leider nur einen Stern geben. Auch nichts zu den Artikeln sagen, da ich sie nie erhalten habe. Ich habe am 11.08.2025 einen Artikel bestellt. Ich konnte laut der DHL App auch sehen, dass ein Paket versendet wurde. Jedoch kommt jetzt das kuriose. Am 25.08.2025 soll wohl das Paket persönlich an mich zugestellt worden sein, was gar nicht sein kann, weil ich zu dieser Uhrzeit auf der Arbeit bin. Nachbarn gefragt sogar DHL angerufen und mich auch dort beschwert. Da das Paket versichert ist, bat DHL darum, dass der Absender bei DHL einen Nachforschungsauftrag beauftragt. Dem Händler auch so mitgeteilt, aber bis dato wurde diesbezüglich keinerlei Reaktion gezeigt. Schade, dass solche Anliegen schon Schwierigkeiten beim Verkäufer sorgen. Es sorgt auch leider nicht zu einer besseren Kundenzufriedenheit, wenn man mit „laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket persönlich an Ihnen zugestellt." antwortet.

(Wenn möglich, null Sterne) Ich habe selten einen so enttäuschenden und unprofessionellen Service erlebt. Das Personal war unfreundlich, sehr genervt und zeigte keinerlei Interesse. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meinem Ehering die Angelegenheit wurde nachlässig behandelt was sehr traurig ist, ohne Sorgfalt, ohne kompetente Beratung. Für ein so bedeutendes Schmuckstück absolut INAKZEPTABEL!. Dieses Geschäft hat in allen Punkten VERSAGT. Keine Empfehlung!

Ich bin sehr enttäuscht und verärgert. Auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und die Lieferung hat deutlich länger gedauert als angegeben – bestellt am 13.05., angekommen erst am 28.05. Leider keinerlei Interesse an Kommunikation. Als die Halskette schließlich ankam und meine Schwester sie trug, ist sie einfach abgefallen. Ich habe eine Reklamation geschrieben, aber darauf ebenfalls keine Antwort erhalten. Sehr unprofessionell und schade.

Ich bin absolut begeistert von Meine Kette. Die Beratung war professionell und persönlich, außerdem hat man sich viel Zeit für mich genommen. Die Auswahl an Schmuckstücken ist großartig, und die Qualität einfach herausragend. Auch der Kundenservice ist exzellent: freundlich, kompetent und immer hilfsbereit.

Ich bin absolut begeistert von Meine Kette! Die Auswahl an Schmuckstücken ist wunderschön und hochwertig verarbeitet. Besonders gefallen hat mir die große Vielfalt – von zeitlosen Klassikern bis hin zu modernen Designs ist für jeden Geschmack etwas dabei. Der Kundenservice war ebenfalls top: freundlich, hilfsbereit und kompetent. Meine Bestellung wurde schnell geliefert und liebevoll verpackt. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann den Laden nur weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei MeineKette! Die Auswahl an Schmuckstücken ist beeindruckend und jedes Teil scheint mit Liebe und Präzision gefertigt zu sein. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung – die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, auf die individuellen Wünsche einzugehen und helfen, das perfekte Schmuckstück zu finden. Ich habe eine wunderschöne Kette und ein Paar Ohrringe gekauft, die beide von höchster Qualität sind und einen ganz besonderen Charme haben. Auch die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm, sodass man sich sofort wohlfühlt. MeineKette bietet nicht nur tollen Schmuck, sondern auch ein Einkaufserlebnis, das man gerne wiederholt. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann das Geschäft nur jedem empfehlen!