Juwelier Herbert Mayer

Dieser Uhrmacher war nicht fähig Batterie in einer besonderen Taschenuhr zu wechseln.Er behauptete sogar die Uhr nicht geöffnet zu haben, das wurde aber von einem anderem Uhrmachermeister widerlegt, weil das Werk nicht mehr fachgerecht eingesetzt war. Die andere Firma konnte meine Taschenuhr in 10 Minuten richten und Batterie wechseln. Nach ca. 50 Jahren werde ich meine Uhr nicht mehr dieser Firma anvertrauen.

Hier zählt Leidenschaft für das Handwerk, toller Service, super schnelle Kommunikation, konstruktive Herangehensweise welches zu einem perfekten Erlebnis für den Kunden mit einem Kauf endet und einen sehr zufriedenen Kunden mehr hat.

Habe "nur" ein Uhrenarmband gekauft. Ich war absolut begeistert. Überaus freundliche und kompetente Bedienung. Toller Service. Band wurde gleich montiert und ohne Nachfrage auch die Originalschliesse von alt auf neu gewechselt. Geschäft verlassen mit dem Gefühl "schön wars". Auch das Ambiente hat seinen Teil beigetragen. Sehr schön und edel aber nicht "over the top"

Ich habe im Frühjahr 2024 eine Sinn "Herbert Mayer Edition" dort gekauft und es ist alles absolut professionell und herzig abgelaufen. Ein tolle Uhr die bis dato sehr ganggenau geht und mir großen Spaß macht.

Der Juwelier Herbert Mayer in Augsburg ist wirklich ein absoluter top Juwelier. Die Beratung ist jedes Mal sehr kompetent und, was mir sehr wichtig ist, immer auf Augenhöhe. Habe hier schon ganz andere Erfahrungen gemacht. Die Auswahl an Schmuckstücken und Uhren ist groß und vielfältig, sodass man immer etwas Passendes findet. Ich fühle mich hier jedes Mal bestens beraten und komme gerne immer wieder. Absolut empfehlenswert!

Schon beim Betreten des Geschäfts wird man überaus freundlich und herzlich empfangen. Der Service meines Ansprechpartners Hr. Gerch war wirklich top. Auch wenn es noch nicht zur Übergabe einer Uhr kam, sondern ich mich aktuell auf der Warteliste befinde. Ich habe mich sehr gut beraten und wertgeschätzt gefühlt – jede Frage wurde mit Geduld beantwortet, jede Entscheidung mit Fingerspitzengefühl begleitet. Ehrliche Kommunikation und Fachwissen auf höchstem Niveau. Es ist toll, mal wieder einen Service mit hohem Maß an Klasse und persönlicher Betreuung zu erleben. Vielen lieben Dank für die tolle Beratung Ich kann den Juwelier Herbert Mayr in Augsburg von Herzen weiterempfehlen und freue mich schon darauf, wenn ich die Uhr in Empfang nehmen darf.

Irreführende Kostenvoranschlag: fachliche Prüfung entlarvt Mängel als unbegründet Meine Frau hat ihre Rolex zur Revision gegeben und erhielt daraufhin einen Kostenvoranschlag, indem mehrere schwerwiegende Schäden aufgeführt wurden (Federhaus–, Aufzug –, Unruhschutz–, Räderwerksbrücke und Rotor). Laut Aussage des Uhrmachermeisters seien diese durch das zu schwere Uhrwerk beschädigt worden und müssten daher ersetzt werden, um eine einwandfreie Funktion der Uhr zu gewährleisten. Da meiner Frau diese Diagnose zweifelhaft erschien, lehnte sie die Reparatur ab und hat die Uhr im Anschluss zwei unabhängigen Uhrmachermeistern, mit ausgewiesener Expertise im Bereich Rolex vorgelegt. Beide kamen unabhängig voneinander zu dem Ergebnis, dass die angeblichen Mängel nicht vorhanden sind und keinerlei Reparaturbedarf in dieser Form besteht. Vor diesem Hintergrund entsteht der Eindruck, dass hier nicht mit der gebotenen Sorgfalt und Seriosität gearbeitet wurde. Der Verdacht liegt nahe, dass mit unzutreffenden Angaben Reparaturkosten begründet werden sollten, die in Wirklichkeit nicht erforderlich sind. Das ist äußerst enttäuschend und weckt ernsthafte Zweifel an der Vertrauenswürdigkeit der Werkstatt.