Kfz-Sachverständige Ing.-Büro Baumgartner GbR

Ich war heute da gewesen für den TÜV, hatte aber keinen Termin vorher ausgemacht und schon gedacht, das ich weggeschickt werde und einen Termin vereinbaren muss aber das Gegenteil war hier der Fall! Ich wurde super freundlich angenommen und musste nur 5 Minuten warten, bis mein Auto geprüft wurde und das ganze hat auch nicht mal so lange gedauert. Ich war sehr positiv überrascht weil, ich dachte das es länger dauern würde. Auch die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich gewesen ich werde in Zukunft nurnoch hierhin gehen.

Reine Abzocker! Nie wieder würde ich hierhin kommen. Kurze Story: Geht lieber zum TÜV SÜD 500m entfernt, der kostet halb so viel und macht keine Probleme! Eine Abnahme hat mich hier 300€ gekostet, weil der Prüfer irgendwelche Sachen prüfen wollte die gar nichts mit meinem Einbau zu tun hatte. Dann musste er noch seinen Kollegen fragen weil er sich nicht auskannte und auf Rückfragen von mir war er bloß gestellt! Am Ende durfte ich dann den Stundensatz für 2 Prüfer zahlen die sich ewig über das Thema unterhalten haben, nur weil die Kompetenz bei den Mitarbeitern fehlt. Ich bin danach zum TÜV-SÜD gefahren, dort hat es eine halbe stunde gedauert und 110€ gekostet! Das nächstemal fahre ich direkt dort hin.

Toller Service und sehr nette Mitarbeiter. Die Prüfungen werden immer transparent für den Kunden durchgeführt, die freundlichen Mitarbeiter erklären immer alle Aktivitäten die am KFZ vorgenommen werden. Gerne wieder auch mit Hänger!

War Ende Juli mit meinem Anhänger dort . Als der Prüfer um 7.40 kam hat er sogar 10 vor 8 schon meinen Anhänger geprüft bis sein Pc hochgefahren war hat er alles überprüft und ich war 10 nach 8 schon fertig . Nettes Gespräch und super freundlicher Mitarbeiter . So und nicht anderst habe ich die Fa.Baumgärtner bisher erlebt . A.Stegmeier

Kundenunfreundlicher Service. War am vergangenen Samstag um 11:20 vor Ort.2 Fahrzeuge vor mir. Um 5 vor 12Uhr wäre ich ´dran gewesen. Es hieß aber dann, um 12Uhr sei Feierabend. Ein Hinweis bei meiner Ankunft, wohlgemerkt um 11:20, das reicht nicht mehr, wäre OK gewesen. Aber Kunden umsonst fast 45min warten lassen und dann wegschicken, da gleich Feierabend , ist schlicht unfreundlich. Der Gipfel der Frechheit war noch zu behaupten, ich wäre ja zwischendurch weggefahren + später wiedergekommen. Bitte?? Geht´s noch? Ich war seit meiner Ankunft vor Ort. Beim Einfahren/Abholen der Fahrzeuge vor mir durch den Prüfer, war ich nicht zu übersehen. Er meinte dann lapidar + selbstreflektierend: "..dann hätte er wohl einen Knick in der Optik". Dem konnte ich vollumfänglich zustimmen ( dem Knick). Fazit: Unfreundlich + falsche Behauptung aufstellen. Man hat es offenbar nicht nötig, wegen vielleicht 15 min. Overtime........