Rhein-Main Bautrocknung 24 GmbH

Die Firmen vor Ort haben sich alle Mühe gegeben. Der Wiederherstellung des Wasserschaden wurde im vorgegeben Zeitrahmen umgesetzt. Die telefonische Erreichbarkeit des Bauleiters während der Arbeiten ist sehr ausbaufähig.

Wir arbeiten schon seit Jahren mit Rhein-Main-Bautrocknung zusammen und wir sind sehr zufrieden. Gute Erreichbarkeit und eine professionelle Abwicklung der Wasserschäden. Wir sind glücklich so einen schnellen und kompetenten Partner für die Abwicklung von Schäden gefunden zu haben! Weiter so!

verbindlich, klare Kommunikation, so stelle ich mir eine Zusammenarbeit vor. Ich kann dieses Unternehmen in allen Bereichen nur empfehlen.

Die Malerarbeiten bei mir zuhause im Treppenhaus und Kinderzimmer wurden sauber und zügig durchgeführt. Der Mitarbeiter verließ die Baustelle sauber und ordentlich. So wünscht man sich das.

⭐️ 1 Stern – Kritische Erfahrung mit Rhein-Main Bautrocknung 24 und fehlender Transparenz 🚫💧 Ich stelle diese Rezension bewusst noch einmal ein, weil meine frühere kritische Google-Rezension zum neueren Unternehmens-Eintrag bereits als "nicht veröffentlicht" gekennzeichnet wurde. Am älteren Eintrag konnte meine Bewertung nach Einspruch online bleiben. Deshalb möchte ich meine Erfahrung hier noch einmal sachlich und nachvollziehbar schildern. Aus meiner Sicht gibt es zwei relevante Google-Maps-Einträge zu diesem Unternehmen: – älterer Eintrag: Autohof Kleinostheim, Burgweg 3, 63801 Kleinostheim – neuerer Eintrag: Zeppelinstraße 6, 63741 Aschaffenburg Meine Erfahrung mit Rhein-Main Bautrocknung begann im August 2023 nach einem Wasserschaden in unserem Einfamilienhaus. Bei der Lecksuche an der Duschwanne wurde nach meiner Wahrnehmung mit einem Cuttermesser am Dichtband gearbeitet. Dazu habe ich Bilder dokumentiert. Später wurde unter der Duschwanne geöffnet, wobei die Fliesen aus meiner Sicht grob mit Hammerarbeit freigelegt wurden. Auch hierzu liegen Bilder vor. Für mich wirkte dieses Vorgehen nicht besonders schonend oder sorgfältig. Ein weiterer gravierender Punkt entstand Anfang 2025 wegen erneuter Schimmelbildung im Kinderzimmer im 1. Obergeschoss an einer Außenecke. Rhein-Main Bautrocknung erklärte laut schriftlicher Dokumentation, dass kein Feuchte- oder Wasserschaden festgestellt worden sei. Stattdessen wurden Wärmebrücken und angeblich falsches Nutzungsverhalten als Ursache genannt. Gleichzeitig wurde uns eine weitergehende Untersuchung für rund 1.500 € zzgl. MwSt. angeboten sowie eine Innensanierung über 4.145,78 € brutto. Besonders problematisch finde ich, dass uns als Hausbesitzern pauschal falsches Nutzungsverhalten zugeschrieben wurde, obwohl dafür nach meinem Kenntnisstand keine belastbare Langzeitmessung durchgeführt wurde. Wir haben die Luftfeuchtigkeit in den betroffenen Räumen selbst über Monate per Sensor dokumentiert. Dabei lag sie nach unserer Dokumentation nie über 60 %. Gerade deshalb halte ich es für sehr fragwürdig, ohne langfristige Messreihe oder nachvollziehbare Auswertung einfach ein angeblich falsches Heiz- und Lüftungsverhalten in den Bericht aufzunehmen. Aus meiner Sicht wurde uns damit ein Mitverschulden zugeschrieben, ohne dass dies sauber belegt wurde. Wir haben diesem Vorwurf ausdrücklich widersprochen. Alle Zimmer wurden gleichmäßig beheizt, regelmäßig per Stoßlüftung gelüftet, und in der betroffenen Ecke stand kein Möbelstück, das die Luftzirkulation behindert hätte. Besonders kritisch sehe ich die Dokumentation und Kommunikation. Ich habe mehrfach schriftlich um vollständige Unterlagen gebeten, insbesondere um den Bericht zur thermografischen Untersuchung vom 18.02.2025. Bis heute, Stand 12.04.2026, liegt mir dazu nach wie vor kein vollständiger Ergebnis- oder Abschlussbericht vor. Auch die konkreten thermografischen Messdaten wurden mir nicht zur Verfügung gestellt. Hinzu kommt, dass Rhein-Main Bautrocknung nach meiner Dokumentation im Zusammenhang mit der Bauunternehmung Freund tätig wurde. Dadurch stellte sich für mich immer stärker die Frage, in wessen Interesse hier dokumentiert und kommuniziert wurde. Die Firma war bei uns im Haus, hat an unserem Objekt Messungen vorgenommen und uns die vollständigen Ergebnisse dennoch nicht zugänglich gemacht. Mein persönliches Fazit: Ich habe Rhein-Main Bautrocknung nicht als transparenten und sauber dokumentierenden Dienstleister erlebt. Kritisch sehe ich insbesondere die aus meiner Sicht grobe Vorgehensweise bei der ersten Lecksuche, die lückenhafte Dokumentation, die fehlende Herausgabe des Thermografie-Berichts, die pauschale Zuschreibung eines angeblich falschen Nutzungsverhaltens ohne belastbare Langzeitmessung sowie den Umstand, dass meine kritische Rezension am neueren Google-Eintrag bereits nicht mehr veröffentlicht wurde. Das ist mein persönlicher, dokumentierter Erfahrungsbericht.