Leonhardt Garagen GmbH

Ich hatte zufällig gesehen dass es die Werkstatt gibt und aufgrund der Bewertungen bin ich dann dorthin vorstellig geworden, um ein Angebot einzuholen und ein Termin machen zu wollen Ein Herr K..... sollte für mich zuständig sein. Ich habe ihn dann kurz aufgeklärt, was mein Anliegen war: "wäre eine Reparatur bei einem Fiat Panda mit Blick auf einen kompletten beidseitigen Wechsel der Hinterachsenfederung neben anderen kleinen Dingen grundsätzlich möglich oder ist man als Werkstatt markenfixiert?" Dies bejahte er, diese Reparatur wäre grundsätzlich möglich, man sei eine markenfreie Werkstatt. Er wollte dann den Kfz Schein von mir haben. Ich musste dies verneinen, weil ich ihn nicht dabei hatte, bot aber an, ihm ein Foto dessen zu zeigen. Seine unglaubliche Reaktion: "Nein das mache ich nicht, ist mir zu viel Arbeit!" Wow, das machte mich echt sprachlos und schokierte mich - was für eine Inkompetenz gespart mit Faulheit! Total sinnfreie Antwort an einen potenziellen Neukunden. Aufgrund seiner Inkompetenz habe ich dann das Gespräch irritiert beenden müssen und er hatte noch nicht mal die Professionalität und Anstand, mir auf Wiedersehen zu sagen, er drehte sich um und verschwand einfach ohne Verabschiedung emphatielos in sein kleines Büro und setzte sich an den Rechner. Das nenne ich Versagen auf ganzer Linie. - Mein Rat wäre eine Teilnahme an einem Seminar für Verkaufstraining, um seine Verkaufskompetenz aufzufrischen. Als Erstkontakt und Gesicht der Werkstatt ist er komplett ungeeignet. Naja, so geht dem Inhaber leider jene Reparatur samt anderen Kleinigkeiten und der Möglichkeit, einen Interessenten in einen Neukunden umzuwandeln, flöten und was noch ärgerlicher sein dürfte, die erste negative Bewertung, bei so einem Auftreten ist das bedauerlicherweise auch kein Wunder.

Absolut empfehlenswert! Leonhardt Garagen hat meinen fast 30 Jahre alten Opel Corsa nach einem Karosserieschaden sehr professionell und unglaublich schnell repariert. Bereits nach 2 Tagen war der Wagen wieder topfit für die Straße. Super Arbeit!

Ich hatte spontan ein Problem mit meinem Auto und bin ohne Termin gekommen. Trotz der hohen Arbeitslast, die Werkstätten haben, hat sich der Mitarbeiter Zeit genommen und eine Diagnose durchgeführt. Aufgrund der Diagnose hat er mir noch das Auto so gefixt, dass ich ohne Probleme nachhause fahren konnte - und das nur mit dem Preis der Diagnose! Ich kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen!

Die Firma Leonhardt Garagen unter Leitung von Herrn Steinert hat nun zum wiederholten Mal unsere Auto zur Reinigung / Überarbeitung erhalten. Der gesamte Vorgang von der Schlüsselübergabe bis zur Rückgabe inklusive Top gereinigtem Fahrzeug ist einfach KLASSE! Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Toll, dass es solch angenehmen und vorbildlichen Service noch gibt!

Im Wechsel von einer durchaus guten, ordentlichen Markenwerkstatt zu Leonhardt Garagen. Beginnt bei top Beratung, dabei passende Vorschläge zum Typ und Alter des Pkw. Die Reparatur wird transparent abgewickelt. Leistungszeit auch mal nach Wunsch des Kunden soweit erfüllbar. Nicht der erste Besuch, aber nun von uns diese Rezension...

„Mein Audi hatte Probleme und lief sehr schlecht. Herr Fushtei hat sich sofort Zeit genommen, eine Diagnose gemacht und jetzt läuft das Auto wieder perfekt. Vielen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe!"

Auftrag ausgeführt, jedoch keine Mitteilung über Mehrkosten. Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig