DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Wuppertal

Unkompliziert und problemlos die HU bekommen. Das hier wegen Unfreundlichkeit des Personals gejammert wird, kann ich nicht nachvollziehen. Direkte sachliche Kommunikation scheint für die Emporkömmlinge der heutigen sozialpädagogischen Betreuungsromantik aber wohl zu „Toxisch" zu sein. Warum nur 3Sterne? Der Prüfer hat mit seinen ungewaschenen Schmiergriffeln schön Tür Dach Scheibe und Armaturen versaut. Trotzdem komme ich wieder, aber schau mir vorher die Pranken des Personals an.

Ich war in einen Verkehrsunfall verwickelt und die Versicherung hat die Dekra mit dem Gutachten beauftragt. Herr Frederik Nettelbeck war mein zuständiger Gutachter. Schon die Terminvergabe dauerte über drei Wochen. Nach der Begutachtung wurde mir zugesichert, dass das Gutachten in den nächsten Tagen an die Versicherung geschickt wird. Mittlerweile ist über ein Monat vergangen – bei der Versicherung ist bis heute kein Gutachten eingegangen. Mehrfache Anrufe und E-Mails mit Lesebestätigung werden von Herrn Nettelbeck komplett ignoriert. Dieses Verhalten ist für mich absolut unprofessionell und enttäuschend. Von einem Dienstleister wie der Dekra hätte ich deutlich mehr Zuverlässigkeit erwartet.

An sich top Team sehr Professionell Also autos die älter als 5 jahre Alt sind bring ich nicht da ähin nie wieder 13 Jahre altes auto alle guten dinge sind 3 Nur hin und Her lohnt sich nicht für mich.mei 21 jahre alte Auto bring ich lieber Wo anders hin. Es liegt nicht am team team wie gesagt ich bin was autos angeht glaube ich einfach ein pechvogel. Zu erklären nach 3 anlauf 13 jahre altes Auto und 1300€ später Plakette bekommen Top. 46.6km Richtung Urlaub Auto kaputt super oder das meine ich mit Pechvogeldie Prüfstelle ist top super Mitarbeiter die können auch nix Für andere leute Pech streben.

Ich war hinsichtlich einer wieder fälligen HU vor zwei Wochen bei der DEKRA in Wuppertal. Spontan ohne Termin, man muss eigentlich nie lange warten. Was mich an der Niederlassung allerdings anwidert, ist diese Unfreundlichkeit des gesamten Personals. Was ist das eine unfreundliche Truppe, einfach nur ekelhaft.

Staff are very humble and friendly talk's. Free coffee but I have fasting hhhhh . All good

Sehr freundliche Mitarbeiter, man kann immer ohne Termin dahin, und die HU auch perfekt gemacht !

Ich fühle mich betrogen und mit Willkür behandelt! Ich fahre einen Sprinter von 2003 Hier meine Erfahrungen: 3x TÜV ohne große Probleme bekommen. (Schon immer mit Grüner Plakette) Beim 4x störte dann auf einmal die Grüne Plakette in der Scheibe, die ich angeblich widerrechtlich eingeklebt hätte. Diese sollte ich entfernen, trotz vorlegen der Abnahmebescheinigung des eingebauten Filters (vom Vorgänger). Ich musste auf Grund von anderen Mängeln nochmal erscheinen. Auf einmal war rauskratzen der Plakette egal, denn: "Was eingebaut ist, muss auch eingetragen sein!" Also musste ich nochmal zur Zulassungsstelle laufen alles eintragen lassen und zum 3x dahin fahren.. Dann war alles okay und ich habe TÜV bekommen. Da ich keine Plakette brauche, hatte ich keine neue verlangt.. Leider brauche ich jetzt doch eine (6 Monate später). Naiv wie ich bin, ab zum TÜV eine besorgen. ABER! "Das ist ja gar nicht richtig eingetragen in dem Schein" heißt es jetzt.. Da frage ich mich, was um alles in der Welt wurde das letzte mal überprüft?! Also geh ich jetzt wieder zu einer Werkstatt mir die Plakette holen. Hier sollte es DRINGED Schulungen geben. Hoffe, man kann die Arbeitsplätze durch KI ersetzen!