DEKRA Automobil GmbH Station Witten

Ich kann nicht empfehlen. Um neue Plakette zu bekommen, bräuchte ich nur zeigen, dass ich Reifen gewechselt habe. Der Mann hat vor meiner Nase die Tür geschlossen und sagte, dass sie zu sind, obwohl es nur 15:34Uhr war. Auf meiner Frage warum sie sich schließen so früh(müssen bis 17 Uhr arbeiten), hat er gesagt: "weil es so ist". Am schlechteste Kundenbetreuung, was ich gesehen habe P. S. Der Mitarbeiter fährt ein blaues VW T-Roc

Schnell, kompetent, unkompliziert, freundlich

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter und es wird kein bisschen auf den Kunden eingegangen. Termine sind nicht möglich, telefonisch kann man auch niemanden erreichen und selbst wenn man früh das ist sind angeblich keine Kapazitäten mehr da.

Eine Terminbuchung für die HU/AU im Internet ist nicht möglich, anstelle dessen kann man laut Website einfach ohne Termin Mo-Fr zwischen 14:00 und 17:00 Uhr hereinkommen. Dies habe ich versucht. Leider hieß um kurz nach 14:00 Uhr, dass es nicht möglich sei eine HU/AU noch an diesem Tag zu machen, da sie ausgelastet seien.

Ursprünglich wollte ich nur eine Au machen. Dann wurde ich prompt angeranzt mit den Worten, das macht doch gar keinen Sinn. Da ich aber vermutet habe, das der Abgasausstoß zu hoch war, wäre eine HU ohnehin nicht sinnvoll gewesen. Ende der Geschichte 150 Euro gezahlt statt der 40 für eine Au. Leider bin ich noch Fahranfänger und habe mich von den Herren bequatschen lassen.

Ich war gestern mit meinem Sohn vor Ort. Beide brauchten eine Hauptuntersuchung am Motorrad. Es war 16:05 Uhr, als mir der "freundliche" Herr sagte: Heute nicht mehr, auf keinen Fall beide! Er hätte noch etwas zu tun und müsse dann weg. Wir sollen morgen wieder kommen! Anscheinend hat dieser Halbgott mit der Prüfplakette noch nie etwas davon gehört, dass andere Menschen auch arbeiten müssen und nicht immer Zeit haben. Nie wieder DEKRA in Witten. Grausam! Völlig gefrustet haben wir dann rumtelefoniert und sind auf das Ingenieurbüro Sariman (TÜV Süd) in Bochum gestoßen. Hat bis 18 Uhr geöffnet und sagte uns am Telefon, er habe zwar viel zu tun aber er schiebt uns irgendwie dazwischen. Hat er auch gemacht! DAS ist Service.

Super nette und kompetente Beratung, zeitnahe Antwortzeiten