DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Ulm

War heute wieder bei der DEKRA in Ulm zur HU und bin super zufrieden! Ohne Termin direkt drangekommen, der Ingenieur war total freundlich, sehr zuvorkommend und äußerst kompetent. Ging alles schnell und unkompliziert. Bin schon öfter hier gewesen und kann die schlechten Bewertungen echt nicht nachvollziehen. Top Service – komme auf jeden Fall wieder!

Wollte eine Gasprüfung für das Wohnmobil machen und vorab den Preis erfragen. Dieser kann auf der Website nicht eingesehen werden. Also auf Telefon umgestiegen, ich hing sage und schreibe 50 min. in der Warteschleife, habe dann aufgelegt und die Prüfung anderweitig machen lassen.

Ohne Termin war ich heute bei der DEKRA Ulm zur Hauptuntersuchung (TÜV) meines Motorrades. Absolut höflich und zuvorkommend wurde ich in die Warteliste aufgenommen. Bereits nach ca 10 Minuten wurde mein Motorrad durch einen sehr kompetenten und überaus freundlichen Mitarbeiter geprüft. Nach der Prüfung bot er mir auch seine Hilfe bei der Verladung des Motorrades in einen Anhänger an, die ich gerne angenommen habe. Die Prüfungsgebühr entsprach den mir bekannten früheren Preisen bei anderen Einrichtungen. Haben Sie vielen Dank und ein großes Lob an die Mitarbeiter! Da komme ich gerne wieder!

Ehrlich, sehr schlechter TÜV die kontrollieren so streng wie kein anderer, und die Preise sind kosmetisch. Würde niemandem empfehlen, dort hinzugehen! Arbeiten auch mit der Polizei zusammen.

Wie kann es sein, dass man hier dermaßen unfreundlich behandelt wird? Ein scheinbar bekannter Kunde und/oder Freund einer Firma springt in der Halle rum, lehnt mehrmals gegen meinen Firmenwagen (was ich von draussen beobachtet habe) und ich werde der Halle verwiesen. Spötteleien seitens der Mitarbeiter gegenüber dem Kunden. Als ich einen Mitarbeiter angesprochen habe und etwas fragen wollte, wurde ich dermaßen schief angeredet. Ich verstehe, stress und enorme Hitze führen zu Belastungen, aber auch ich arbeite im Service und lasse so etwas nicht willkürlich am Kunden raus. Das geht so nicht und ist absolut unprofessionell.

Größter Müll, Prüfer hat mein Auto mehrmals aufsetzen lassen und dann „komische Schweißnähte" bemängelt. Wagen wurde stillgelegt behandelt wie wenn es deren Auto wäre

war heute mit meiner alten Vespa zur HU bei der Dekra in der Herrlingerstraße in Ulm und muss ein Lob aussprechen an die Kompetenz und Freundlichkeit des Prüfers Herrn Brandt und seinem Kollege. Auch Fragen wegen einem anderen Fzg wurden Recherchiert und zufriedenstellend beantwortet. Vielen Dank für den Support . Ich komme wieder