DEKRA Automobil GmbH Station Olching

Absolute Frechheit – hier wird bewusst nach nicht existierenden Mängeln gesucht! Ich habe meinen Wagen hier zur Hauptuntersuchung abgegeben und bin maßlos enttäuscht. Es wurden Dinge als schwerwiegende Mängel aufgeschrieben, die nachweislich kurz zuvor erst professionell repariert und erneuert worden waren. Von fachlicher Kompetenz oder Augenmaß keine Spur – stattdessen schien es mir fast so, als ob krampfhaft nach Gründen gesucht wird, um die Plakette zu verweigern und eine unnötige (und kostenpflichtige) Nachprüfung zu erzwingen. So einen schlechten und kundenfeindlichen Service habe ich selten erlebt. Ich kann diese Station absolut nicht weiterempfehlen und werde hier nie wieder einen Fuß hineinsetzen! Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.

Rundherum Top. Keine Anmeldung notwendig und trotzdem keine Wartezeit. Die Ingenieure bei DEKRA sind sehr kompetent und jeder Handgriff sitzt. Ich hatte noch einige Fragen bezüglich meines Autos und wurde offen und freundlich beraten. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Ohne Termin hingefahren, freundlich empfangen worden und für AU und HU habe ich 15 Minuten Zeit investieren müssen. Was will man mehr? Vielen Dank für den tollen und freundlichen Service! Ich komme wieder.

sofortige Annahne Anwesenheit im Prüfraum möglich. Bar- und Kartenzahlung akzeptiert. ohne Terminvereinbarung keine Wartezeit

Ich bin immer mit allem was fährt bei der DEKRA in Olching zu Gast. Steht`s freundliche Bedienung ohne langen Schnick-Schnack. Offensichtliche Mängel werden angesprochen und im schlimmsten Fall steht eine Nachuntersuchung an. Man braucht keinen Termin und wartet auch nie länger als 20-30 Minuten. Ich bleibe der DEKRA in Olching auch in Zukunft treu.

Tüv Als tüv..1 Stern, weil der Mitarbeiter nach der Inspektion den Schraubenschlüsseleinsatz auf der Schraube gelassen hat. Ich ging hin und fragte ihn, ob er überprüfen könnte, ob dieses Teil fest angezogen ist.Leider lehnte er empört ab und sagte mir, es stamme aus einer anderen Werkstatt.Er wollte es auf nichts überprüfen, obwohl es vielleicht 5 Minuten gedauert hätte.

Ich bin seit Eröffnung der Filiale mit unserem ganzen Fuhrpark bei der Dekra. Die Prüfer sind immer freundlich, Kompetent und zuvorkommend. Bei kleineren "Mängel" wird sogar noch ein Lösungsvorschlag mit auf den Weg gegeben. Probleme hatte ich dort noch nie, egal ob Motorrad, Anhänger, Oldtimer oder moderner Pkw. Bei vielen Kommentaren die man hier so liest kann ich mir gut vorstellen, dass die Leute selbst reflektieren sollten wie man dort aufgetreten ist. Wenn der Kunde zum Prüfer schon unhöflich/unverschämt ist, wäre ich als Prüfer vielleicht genauso höflich;)