GTÜ / Sachverständigenbüro Tenhagen, im ADAC Service-Center Münster, davor TÜV

Freundlich. Leider recht langsam, wenn ein Termin mehr als 60 Minuten dauert. Der Inhaber gibt leider nicht alle notwendigen Informationen für eine Änderung der Zulassung, so dass ich 2x zur Führerscheinstelle musste. Bei der Rückmeldung dazu erfolgt keine Reaktion, keine Entschuldigung. Sehr schade.

Sonntagabend online einen Termin vereinbart für den nächsten Tag, alles lief wie am Schnürchen. Sehr freundlicher Prüfer, der bei Nachfragen auch gerne Hintergründe erklärt. Ich finde, hier könnte so manche Prüfstelle von Tüv und Dekra noch etwas lernen hinsichtlich Kundenfreundlichkeit - nur meine Erfahrung.

Super netter Service. Ich habe sehr schnell einen Termin für das Gutachten bekommen, alles lief reibungslos und total unkompliziert ab. Absolut empfehlenswert – gerne wieder.

Ich stand heute vor verschlossener Tür obwohl laut Aushang geöffnet sein sollte. Ich habe im Büro angerufen, der Mitarbeiter kam zu mir und hat mich ins Büro gebeten. Dort sagte er mir, dass man heute nicht prüfen könnte. Ich sollte morgen wieder kommen. Da ich mir aber für heute Urlaub genommen hatte, geht das nicht. Der Mitarbeiter frühstückete weiter. Absolut schlechter Service.

Von der Terminbuchung bis zur Plakette äußerst professionell! Einen Termin konnte ich direkt über die Webseite am selben Tag buchen - Bereits das war eine Top-Erfahrung. Vor Ort ging alles schnell und professionell: Die Daten aus dem Fahrzeugschein wurden aufgenommen, das Auto wurde vor meinen Augen sämtlichen Tests unterzogen; Dabei liefen etliche davon parallel - Man sah, dass der Prüfer wirklich weiß, was er tut. Jeder Handgriff saß! Keine halbe Stunde später war auch die AU durch, die Plakette klebte und ich konnte problemlos mit dem Handy bezahlen. Die Kommunikation war durchgehend nett und professionell. Das Gesamtpaket dieser Dienstleistung hat zu 100% überzeugt. Herzlichen Dank!

Konnte kurzfristig einen Termin für die HU online buchen. Sehr netter und kompetenter Chef, der einem auch zeigt, wo man drauf achten sollte. Hab mich rundum gut und fair behandelt gefühlt, sehr angenehme Atmosphäre. Am Ende gab es die begehrte Plakette. Kann ich nur empfehlen, komme gerne wieder

Ohne Wartezeit sehr schnelle und kompetente Bedienung! Komme gerne wieder!