KÜS-Kfz-Prüfstelle Leipzig

Ich hatte dort heute einen vor anderthalb Monaten telefonisch vereinbarten Termin zur HU. Als ich dort überpünktlich ankam, standen noch zwei andere Fahrzeuge vor mir und mir wurde nur knapp im Vorbeigehen gesagt, man könne keine HU durchführen und dann wurde mir der Rücken zugewandt. Absolut unhöflich und unprofessionell. Der Mitarbeiter, der sich als Leiter der Stelle herausstellte, hat sich weder vorgestellt, noch die Gründe für die schroffe Abweisung genannt. Ich bin Arzt und habe meinen Oldtimer (Käfer) vorgestellt, der auch bereits vorher dort abgenommen wurde. Auf meine verwunderte Nachfrage, ob das ein Scherz sei, wurde mir gesagt, dass er nach 9 Stunden Arbeit keine Scherze mache. Eine Begründung würde zu weit führen. Was ist das bitteschön für eine Praxis? Das zeugt für meine Begriffe von einem schlechten Charakter und einer miserablen Kundenorientierung. Ich arbeite in meinem Beruf oft 24 Stunden und kann dabei nicht so ungehobelt auftreten. Dazu kommt, dass meine HU nun in 3 Tagen abläuft. Wenn Herr René Schlitter also fachlich nicht in der Lage ist, einen Oldtimer auf Verkehrstüchtigkeit zu prüfen oder einfach keine Lust dazu hat (nach seinem harten 9-stündigen Tag) seinen Job zu machen, dann hätte man mir das bei Anmeldung oder später telefonisch mitteilen müssen, damit ich mich um einen Ersatztermin in einer anderen Prüfstelle kümmern kann. Und es handelt sich hier bei KÜS Dieskaustraße um eine Untersuchungsstelle, wo sich ein großes Wandbild eines alten VW-Busses (Bulli) im Büro befindet! Deshalb hatte ich mich damals schon für diese Filiale entschieden. Aber anscheinend war das ein gewaltiger Fehler. Die sind völlig überfordert und typische deutsche Wutbürger mit keinerlei Gespür dafür, wie man mit Kunden oder Menschen allgemein umgeht. Ich werde mich auch bei der Zentrale über diesen Mitarbeiter beschweren. Ich kann nur jedem raten, sich an eine professionelle Stelle wie den TÜV oder die Dekra zu wenden. KÜS ist eine völlige Nullnummer!

Super nette und unkomplizierte Leute. Nach einem kurzen Anruf, wurde uns gesagt , dass wir direkt hinfahren können. Wir mussten vor Ort nicht warten, wurden direkt geprüft und sehr freundlich behandelt.

Sie sind ein sehr wunderbares Team. Ich rate allen Leuten, ohne zu zögern zu ihnen zu gehen. Sie sind ein sehr freundliches Team und man kann es direkt spüren. Ich ging ohne vorherige Terminvereinbarung und der Empfang war großartig und der Kaffee war sehr lecker. Vielen Dank und ich wünsche Ihnen dauerhaften Erfolg und ich werde allen meinen Freunden raten, zu ihnen zu gehen. Vielen Dank

Fahre seit einigen Jahren mit mehreren Fahrzeugen (2 PKW und Wohnmobil) dorthin. Bin immer freundlich bedient worden und mußte auch ohne einen Termin zu vereinbaren nie wirklich lange warten. Einen extra Pluspunkt für den Kaffee.

Super Service, statt nur einer Abnahme gleich noch den TÜV mitgemacht. Wenig Wartezeit und super freundliche Männer! Sehr empfehlenswert!

Beste Prüfstelle, die wir schon seit vielen Jahren mit unseren Autos und dem Wohnwagen besuchen. Die Jungs sind stets freundlich, immer für ein Späßchen zu haben und nehmen sich auch bei Fragen Zeit und erklären verständlich. Danke für den tollen Service.

Beste Prüfstelle!! Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ungezwungene Atmosphäre und immer ein nettes Gespräch. Lecker Kaffee gibt es gratis. Perfekt! Vielen Dank!