fairforce.one | faire-Regulierung

Ich war mit fairforce.one rundum zufrieden. Schon beim ersten Kontakt merkte ich, dass hier Professionalität, Transparenz und echter Service großgeschrieben werden. Was mir besonders gefallen hat, war freundliche die Kommunikation. Die Abwicklung lief sehr zügig und effizient. Ich kann fairforce.one jedem empfehlen, der eine entspannte Unfallregulierung möchte.

⭐☆☆☆☆ Nach meinem Verkehrsunfall am 26.05.2025 wurde ich von meiner Rechtsschutzversicherung an die Kanzlei fairforce.one vermittelt. Die Zusammenarbeit war von Anfang an problematisch. (Vorgangsnummer: 35507) 1. Nur unverbindliche Infos zugesagt Am 28.07.2025 bot mir die Kanzlei telefonisch an, mir unverbindlich Werkstattalternativen zu nennen. Ich habe ausdrücklich nur diesem Vorschlag zugestimmt. Eine Beauftragung einer Werkstatt wollte ich nicht und habe ich auch nicht erteilt. 2. Missverständlicher Link Kurz darauf erhielt ich von der Kanzlei einen Link zum sogenannten „Reparaturstatus". Ich bin davon ausgegangen, dass dies lediglich ein Informationslink sei. Tatsächlich führte dieser Link aber dazu, dass automatisch Statusmeldungen erschienen – so, als ob bereits ein Werkstattauftrag vorliege. Diese Meldungen („Wunschtermin angefragt", „Termin bestätigt") waren für mich völlig überraschend, da ich niemals einen Termin vereinbart hatte. 3. Unterstellung einer Beauftragung In der internen Kommunikation (KISS-Portal) wurde später sogar festgehalten, dass ich angeblich eine Werkstatt beauftragt hätte und deshalb Stornokosten zu tragen hätte. Das entspricht nicht den Tatsachen – ich habe nie eine Werkstatt über die Kanzlei beauftragt. 4. Vorenthalten der Regulierungssumme Die gegnerische Versicherung hat die volle Regulierungssumme längst an die Kanzlei überwiesen. Dennoch erhielt ich am 09.09.2025 lediglich 530 € (Wertminderung). Der Hauptbetrag von 3.972,64 € wird mir bis heute (14.09.2025) vorenthalten, obwohl ich mehrfach schriftlich die Auszahlung verlangt und Fristen gesetzt habe. Fazit: Ich habe mich jederzeit korrekt verhalten und deutlich gemacht, dass ich keine Werkstattbeauftragung wünsche. Statt die mir zustehende Summe auszuzahlen, konstruiert die Kanzlei über einen missverständlichen Link einen angeblichen Auftrag, verweist in der internen Kommunikation auf Stornokosten und reagiert auf meine Schreiben kaum oder gar nicht. Für mich ist dieses Vorgehen absolut unprofessionell und nicht vertrauenswürdig. Ich kann die Kanzlei fairforce.one nicht empfehlen.

Habe den Service nach einem Haftpflichtschaden in Anspruch genommen. Bin sehr zufrieden, man muss sich um Nichts kümmern, durch die elektronische transparente Akte ist man immer auf dem aktuellen Stand. Telefonischer Kontakt immer schnell , kompetent und höflich. Danke an das Team Marco aus Gera

Absolut Klasse, wie mir von Fairforce im Erstgespräch empfohlen wurde, war der Schritt zum Gutachter, richtig. Die gegnerische Partei hatte zuvor die Reparaturkosten zu niedrig schätzen lassen. Auch in der Abwicklung sehr professionell. Danke für den guten Service.

Nach dem angenehmen Erstgespräch, wo ich bereits ein tolles Gefühl hatte, hat mir die fairforce.one nachweislich einen wesentlich attraktiveren Betrag rausholen können, als es anders möglich gewesen wäre!! Dafür bin ich super dankbar! Weiter so und Danke liebe Fairforce.one!!!

Hervorragende Arbeit. Mit Expertise und strategischem Vorgehen im ersten Schritt 25% mehr rausgeholt als zu erwarten war. Im zweiten Schritt die abgetauchte, nie zu er reichende und nie antwortende Kaskoversicherung weichgekocht und auch da alles rausgeholt, was möglich war. Eigene zertifizierte KFZ Gutachter und eigene Volljuristen im Haus. Alles zusammen einmal das volle Programm. So sieht Dienstleistung wirklich aus!

Alles sehr professionell. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Besser kann ich mir die Abwicklung eines Unfallschadens nicht vorstellen. Angefangen über den ersten Kontakt über die Firma "Autoschmiede" in Berlin bis zur vollständigen Erledigung. Um nichts musste ich mich kümmern und konnte somit meinem Alltag nachgehen. Es war eine tolle Erfahrung. Sollte ich noch einmal in eine solche Situation kommen, dann wird das mein erster Ansprechpartner sein. Ein dickes Lob.