SSH Hamburg-Mitte | Kfz-Sachverständige ATM-expert

Ich habe durchweg positive Erfahrung mit dem ATM Dipl.-Ing. Staisch GmbH gemacht. Die gegnerische Versicherung hat mir die Entscheidung überlassen, ob ich den Gutachter der Versicherung nehme oder einen eigenen beauftrage. Meine Werkstatt empfahl mir die Firma ATM Staisch. Nachdem wir montags nach einem Termin gefragt haben, kam der Sachverständige bereits am Mittwoch in meine Werkstatt um den Schaden an meinen Opel Zafira C zu begutachten. Der Gutachter war äußerst kompetent und nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und mir den gesamten Prozess verständlich zu erklären. Besonders hervorzuheben war die detaillierte und sorgfältige Begutachtung meines Fahrzeugs. Die schnelle Bearbeitung meines Anliegens und die transparente Kommunikation haben mir sehr geholfen, den mit dem Unfall verbundenen Stress gut zu bewältigen. Ich kann das ATM Dipl.-Ing. Staisch GmbH uneingeschränkt empfehlen! Hier wird man nicht nur professionell beraten, sondern auch persönlich gut behandelt und beraten. Vielen Dank dafür!

So eine Inkompetente Begutachtung, ein Fahrzeug mit einen generalüberholten Motor, so niedrig zu bewerten. Keine Kostenaufstellung wie das Gutachten zustande kommt, nur laut Schwacke abgerechnet. Auf Nachfragen im Büro wurde ich immer an den Gutachter Herrn P. verwiesen, der zuständig war, der sagte wenden Sie sich an das Büro, wo man Freundlich an den Gutachter Herrn P. verwiesen hat. Herr P. ging schon nicht mehr ans Telefon und einen Rückruf habe ich dann nie erhalten. Eine Frechheit das man das Gutachten annehmen muss, weil man sonst die eigene Versicherung verklagt hätte. Ich kann diesen Gutachter keinesfalls empfehlen.

Sehr gute Erfahrungen gemacht mit dem Herrn Raphael Heinze. Er hat mir in dem Durcheinander bei einem Sturmschaden und Massengutachten sehr sehr gut geholfen. Meine Versicherung kam irgendwie nicht so richtig voran. Nach drei Monaten hin und her mit der Kfz Versicherung habe ich mich an Herrn Heinze gewandt, der das Gutachten gemacht hatte in Kassel. Er konnte die Situation mit der HDI als einziger prompt lösen. Danke nochmals. Viele Grüße aus Kassel von Volker

Sensationell! Hat alles super geklappt

Nachdem ich versehentlich einen Schaden an meinem BMW verursacht habe, habe ich mir einen Kostenvoranschlag von der BMW-Niederlassung geholt: Kostenpunkt für die Reparatur ca 7.000 €. Diese Kosten wollte ich sodann bei meiner Versicherung geltend machen (WGV), die dann jedoch „ATM-expert" beauftragt haben, „voraussichtliche Reparaturkosten" zu ermitteln, so dass sie die Kosten drücken können. Dabei wurde dann mal eben von ATM-expert irgendeine freie Werkstatt als Referenzwerkstatt hinzugezogen, obwohl ich das vertragliche Recht auf eine Reparatur bei BMW habe. Demnach sollten die Kosten jetzt nur noch bei lächerlichen 1.919 € liegen. Soweit die Geschichte, dann kann sich jeder selbst überlegen wie das zu bewerten ist....

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sind auf Sonderwünsche eingegangen, der Gutachter ist während meiner Pause zum Büro gekommen. Gutachten wurde schnell erstellt. Gern wieder.

Ich hatte einen Termin zum Zweitgutachten. Die Terminfindung war sehr schnell und unkompliziert. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Kompetente Beratung und sehr schnelle Abwicklung