DEKRA Automobil GmbH Station Gladbeck

We kwamen hier voor een Umweltsticker. Deze hadden we binnen een paar minuten voor 5 euro. Dus helemaal top. Ook nog eens aardige lui!

Eigentlich war ich dort immer sehr zufrieden. Ohne Termin, schnell und freundlich. Ohne Termin und schnell ist geblieben,aber heute hatte die Freundlichkeit Hitzefrei. Der Herr hat sich tierisch darüber aufgeregt das wir es gewagt haben HEUTE den TÜV aufzusuchen.Ich wurde mit Sätzen wie befeuert ob ich nichts besseres zu tun hätte bei der Hitze , dann wurde sich über mein kleines Auto aufgeregt. Als ich ihm sagte das wir jawohl alle bei dem Wetter arbeiten müssten, musterte er mich von oben bis unten. Und ja auch ich muss bei über 30 Grad arbeiten und habe meine Pause dafür heute geopfert weil es mir sonst nicht anders möglich war . Und sorry aber es ist dein Job .Ich kann mit meinen Kunden so auch nicht umgehen . Das war mehr als nur unverschämt heute .

Schnell und unkompliziert. Sehr freundlicher Prüfer. Leider Plakete nicht erhalten, aber trotzdem mit dem Service sehr zufrieden!

Absolut exzellenter Service, sehr zuvorkommend und kompetent. Ich hab direkt zwei Leuten diese Dekrastelle weiterempfohlen. Und leckerer Kaffee! Gerne wieder!

Ich war letzte Woche vor Ort um meinen TÜV-Termin wahr zu nehmen. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Herr A.M. ging bei Überprüfung meines Fahrzeuges sehr kompetent vor. Hervorzuheben ist seine Freundlichkeit. Ich kam mir gut aufgehoben vor. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Der Prüfer Herr B. J. ist stets sehr freundlich und kompetent. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben und professionell betreut. Leider kann man das von Herrn A.M. nicht behaupten. Sein Umgang mit Kunden ist völlig inakzeptabel. Als ich zuletzt mit meinem Motorrad zur Hauptuntersuchung vor Ort war, machte er bereits einen genervten Eindruck. Man hatte fast das Gefühl, sich entschuldigen zu müssen, überhaupt bei ihm die HU durchführen zu lassen. Der absolute Tiefpunkt war jedoch der gestrigeVorfall mit meiner Frau. Als er sie darauf hinwies, dass die vorderen Bremsen abgefahren seien, antwortete sie: „Ach, ich dachte, mein Mann hätte das kürzlich gemacht." Daraufhin entgegnete er in unverschämtem Ton: „Wenn Sie weiter mit mir diskutieren, reiße ich Ihnen die Plakette wieder ab." Ein derart respektloses Verhalten ist absolut inakzeptabel. Eine Entschuldigung wäre hier mehr als angebracht. Für uns steht fest: Wir waren das letzte Mal dort.

Ich bin heute zur Dekra gefahren zwecks Hauptuntersuchung und Gasprüfung bei meinem Wohnwagen. Bei einem sehr freundlichen und kompetenten Prüfer, (Herr A.M.). Es hat alles ohne Stress und Hektik geklappt. Plaketten wurden erteilt. Diese DEKRA-Prüfstelle in Gladbeck ist auf jedem Fall zu empfehlen.