TÜV SÜD Service-Center Augsburg-Göggingen

Ein großes Dankeschön an Herr Süße für die faire und angenehme Fahrprüfung! Er war sehr ruhig, freundlich und hat eine entspannte Atmosphäre geschaffen, wodurch die Nervosität sofort weniger wurde. Eine wirklich tolle Prüfungserfahrung, so wünscht man sich das!

Freundlich, kompetente Mitarbeiter. Auch komplexe Zulassungsprobleme können hier gelöst werden. Bei mir war es ein Kleinflugzeug für den Straßenverkehr zuzulassen. Hat geklappt. Kaffee umsonst

Got my driving license with very organized facility. I spoke little German but no issues to communicate with Mr. Koch. He was straightforward and gave me constructive feedback after the exam so that I can drive safely on the road.

Ich war heute beim TÜV [und bin sehr enttäuscht von der Erfahrung. Mein Auto war in sehr gutem Zustand und es wurden nur zwei kleine Mängel festgestellt – unter anderem, dass die Scheinwerfer etwas zu hoch eingestellt waren. Für so eine Kleinigkeit wurde mir trotzdem die Plakette verweigert. Ich habe dem Prüfer erklärt, dass ich um 11 Uhr einen Termin bei der Zulassungsstelle hatte, auf den ich drei Wochen gewartet hatte, und dass ich am selben Abend auf eine lange Reise musste. Leider hat der Prüfer kein Verständnis gezeigt, war sehr unfreundlich . Kein Entgegenkommen, kein sachliches Gespräch – stattdessen ein abweisendes Verhalten. Ich habe den TÜV-Termin bezahlt, den Zulassungstermin verloren und musste die Reise verschieben – alles wegen eines sehr kleinen Mangels und eines Prüfers, der keinerlei Kundenorientierung gezeigt hat. Ich respektiere die Sicherheitsregeln, aber ich erwarte auch einen respektvollen und fairen Umgang. Leider war das hier nicht der Fall. Ich kann diese TÜV-Stelle so nicht weiterempfehlen

Wer immer wieder wegen Lappalien durch die HU/AU fallen möchte, fährt zu diesem TÜV Center. Sachen die zwei Jahre zuvor nicht bemängelt wurden, werden plötzlich angesprochen. Eine dermaßen arrogante Aufspielerei von einem TÜV-Prüfer habe ich noch nicht erlebt - er denkt er sei der Herrgott in Person. Zudem noch die unfreundliche Art und Weise des gesamten Personalstamms, einfach nur bedauernswert. Man wundert sich das man immer gleich einen Termin bekommt und bei einer Prüfung gleich drei bis vier von diesen Hanseln um dein Auto rumschwieren, als hätten sie dort nichts zutun. Kein Wunder, wenn man nicht ausgelastet ist, da die Kunden fehlen. Ich war zum letzten Mal dort, tut es euch auch nicht an!

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Es wurde ein Termin ausgemacht für die Gasprüfung am Wohnwagen, mit dem Hinweis, dass das gelbe Heft nicht auffindbar ist. Kein Problem hieß es am Telefon, dass wird dann neu ausgestellt. Vor Ort dann die Aussage, dass ohne das gelbe Heft keine Prüfung möglich ist..aber falls es den letzten Prüfbericht gibt, dann ist das kein Problem ein neues auszustellen. Also mit dem Gespann nochmal nach Hause. Prüfbericht in der Hand und sicherheitshalber noch einmal angerufen. Am Telefon die Aussage, nach Rücksprache, ja das passt, kein Problem! Also wieder mit Auto und Wohnwagen zum TÜV Süd in Göggingen. Die Dame am Empfang nahm alle Dokumente entgegen und hielt Rücksprache. Dann kam ein Herr welcher mir sagte, ohne gelbes Heft keine Gasprüfung und es ist auch nicht möglich, die Prüfung zum Erhalt des gelben Heftes durchzuführen... dass ich kurz zuvor angerufen habe, wollte er mir nicht glauben. Immerhin hat er mir einen Tipp gegeben wer das gelbe Heft ausstellen kann. Schade das die Kommunikation hier so schlecht war. Habe nun das Heft gefunden und bin zu einer anderen Prüforganisation gefahren. Ich hatte beim TÜV leider wirklich das Gefühl nach dem Motto "wir TÜV, du als Kunde nichts" - das kenne ich eigentlich anders..

Ich hatte meine Fahrprüfung mit dem Herrn Koch und habe mich durchgehend extrem wohl gefühlt. Er gibt einem ein sehr sicheres und gutes Gefühl, so dass man sich als Fahrschüler gut aufgehoben fühlt. Zu 100% die richtige Berufswahl getroffen und ist genau das was man sich unter einem Prüfer vorstellt. Großes Lob!