TÜV Rheinland Prüfstelle Aachen

Dieter Freigabeprüfstelle kann keine UVV Begutachtung machen, merkwürdigerweise können das andere TÜV Stellen schon machen. Hier müssten einige TÜV Mitarbeiter eine Schulung durchführen für Ihre Mitarbeiter.

Außergewöhnlich freundliches Team – selten so viel Höflichkeit und echte Hilfsbereitschaft erlebt! Vom Empfang bis zur Prüfung durchweg zugewandt, geduldig und gut gelaunt. Die Atmosphäre war entspannt, professionell und menschlich zugleich. So geht Kundenservice – großes Lob an die Prüfstelle Aachen!

We traveled from Belgium to Frankfurt and went to TÜV Aachen to buy the green emissions sticker. The website clearly stated that they close at 1:00 PM, but when we arrived at 12:30 PM, it was already closed. We then went to ADAC, and they told us the same thing—that it was closed, and we had no choice but to either drive back home or park the car outside the green zone. This is unbelievable! There were many other people in the same situation, and I later read similar complaints in the reviews. Why don’t they update the website and save people from wasting their time? This is such poor service and very disappointing.

Ich war heute den ganzen Tag unterwegs, um wegen meiner Auspuffanlage Hilfe zu bekommen laut Mängelkarte angeblich zu laut. War vorher bei einer anderen TÜV-Prüfstelle und sogar bei drei qualifizierten Gutachtern, aber niemand konnte oder wollte mir wirklich weiterhelfen, trotz Terminen und teilweise auch persönlichen Kontakten. Irgendwie hat sich keiner wirklich zuständig gefühlt Zum Glück bin ich dann noch bei Herrn Jan Klinkhammer gelandet ganz ohne Termin (glücklicherweise) mit und was soll ich sagen: Er hat sich die Zeit genommen, sich das Ganze genau angeschaut und mir wirklich weitergeholfen. Super kompetent, freundlich und vor allem fair. Ich hab mich sofort gut aufgehoben gefühlt und bin richtig erleichtert aus dem Termin rausgegangen. Man merkt einfach, dass hier jemand mit Verstand, Erfahrung und dem richtigen Maß an Menschlichkeit arbeitet. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann Herrn Klinkhammer nur empfehlen.

Super freundliche Mitarbeiter, nehmen sich auch mal Zeit für Fragen. Hauptuntersuchung ging schnell. Sehr empfehlenswert! 🙂

Absoluter Saftladen, Theoretische Prüfung ist um 8:30 angesetzt, um 9:30 ist immernoch keiner da und es gibt keine Infos oder sonst was

Vielen Dank, dass Sie mich die Prüfung bestehen lassen haben. Ich weiß, dass ich einige Fehler gemacht habe und die Anweisungen nicht immer klar verstanden habe. Ehrlich gesagt dachte ich schon an der ersten Kreuzung, dass ich durchfallen würde wegen der plötzlich gelben Ampel und weil ich vergessen habe, den Blinker zu setzen. Ich schätze Ihre Toleranz und die ruhige Art, wie Sie mit der Situation umgegangen sind, wirklich sehr. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihr Verständnis.