Kfz Gutachter I Kfz-Sachverständiger - Expert 365

Schnelle und zuverlässige Hilfe. Super Service und ein kompetenter Gutachter. Ich kann ihr nur weiter empfehlen. Vielen Dank

Meine Erfahrung mit Expert 365 war leider negativ und unprofessionell. Ich bin mit dem Ablauf und dem Umgang mit meinem Anliegen nicht zufrieden und möchte ehrlich berichten, um anderen bei ihrer Entscheidung zu helfen. Zunächst wurde mir empfohlen, den Fall an einen Anwalt zu übergeben, damit dieser die Abwicklung und die Rückforderung der Schadenssumme bei der gegnerischen Versicherung übernimmt. Leider war auch diese Erfahrung nicht zufriedenstellend. Die gegnerische Versicherung hat das Gutachten als zu hoch eingestuft, weshalb ich die Differenz zwischen der ursprünglichen Rechnung und dem von der Versicherung anerkannten Betrag letztlich nicht erstattet bekommen habe. Der mir empfohlene Anwalt konnte die Situation ebenfalls nicht zu meinen Gunsten klären. Es wurde ein Vertrag zur Abtretung der Kosten an den Gutachter unterschrieben, sodass letztlich die Differenzkosten auf mich verblieben. Nach der Empfehlung, den Anwalt zu beauftragen, wurde mir mehrfach gesagt, dass dieser bereits ein Rückforderungsschreiben an die gegnerische Versicherung verfasst habe. Allerdings wurde mir nie ein solches Schreiben vorgelegt, und auf Nachfrage bei der Versicherung wurde bestätigt, dass kein entsprechendes Schreiben vonseiten des Anwalts vorliegt oder aufgesetzt wurde. Es wurden immer wieder unterschiedliche Aussagen gemacht, was die Situation zusätzlich verunsichert hat. Auf meine Nachfrage habe ich zunächst keine Rückmeldung erhalten. Erst nachdem ich mich mehrmals erkundigt und ihn schließlich mehrmals kontaktiert habe, da von ihm keine Rückmeldung mehr kam, erhielt ich eine Antwort. Es hieß der Anwalt hätte bereits eine Rückforderung eingereicht und wir warten auf die Rückanwort der Gegnerischen Versicherung. Auch der von ihm empfohlene Anwalt war nicht erreichbar, sodass ich keine klare Auskunft über den aktuellen Stand der Rückforderung erhielt. Der Gutachter F. wurde beauftragt, ein Schadengutachten zu erstellen. Allerdings hat er mein Fahrzeug nie persönlich begutachtet. Stattdessen bat er mich, Fotos des Autos zur Verfügung zu stellen, inklusive Vorher- und Nachher-Bilder. Das Gutachten wurde ausschließlich auf Basis dieser Bilder erstellt, ohne das Fahrzeug selbst zu sehen oder eine persönliche Begutachtung durchzuführen. Für mich wirkte das unvollständig und beeinträchtigte die Objektivität und Genauigkeit der Bewertung erheblich. Zusätzlich wurde ich von ihm gebeten, eine positive Bewertung abzugeben, obwohl die Arbeit noch nicht vollständig abgeschlossen war und das an zwei seiner Standorte. Das empfand ich als unangemessen und unprofessionell, zumal der Fall noch nicht einmal abgewickelt war. Bis heute warte ich vergeblich darauf, dass mein Anliegen geklärt und die Situation korrigiert wird. Leider hat sich seitdem nichts geändert, weshalb ich mich nun dazu entschlossen habe, diese Google-Rezension zu verfassen. Insgesamt bin ich enttäuscht und verärgert vom Umgang mit meinem Anliegen und der Qualität der Dienstleistung. Ich hoffe, dass zukünftige Kunden eine bessere Erfahrung machen und dass die Arbeitsweise bei Expert 365 in Nettetal in Zukunft verbessert wird!

Außerordentlich empfehlenswert! Vorgeschichte: Ich hatte kürzlich einen Autounfall und benötigte daher ein Kfz-Gutachten, um den Schaden an meinem Fahrzeug zu dokumentieren. Nach einer weiterempfehlung stieß ich auf Kfz Gutachter I Kfz-Sachverständiger - Expert 365 Herrn Ferhat Yirmibes und war erstmal positiv überrascht. Terminvereinbarung und Ablauf: Die Terminvereinbarung war unkompliziert und schnell. Herr Yirmisbeş war sehr freundlich und nahm sich viel Zeit für die Begutachtung meines Fahrzeugs. Er erklärte mir alles genau und beantwortete alle meine Fragen geduldig. Gutachten: Das Gutachten war sehr detailliert und umfassend. Es enthielt alle relevanten Informationen und war für mich als Laien gut verständlich. Herr Yirmibeş war sehr fair und hat den Schaden an meinem Fahrzeug realistisch bewertet. Service: Der Service von Kfz Gutachter I Kfz-Sachverständiger - Expert 365 war ausgezeichnet. Herr Yirmibeş war stets erreichbar und hat sich um alle Belange rund um das Gutachten gekümmert. Er hat mir sogar geholfen, den Kontakt mit der Versicherung aufzunehmen. Fazit: Ich bin mit der Leistung von Kfz Gutachter I Kfz-Sachverständiger - Expert 365 außerordentlich zufrieden. Herr Ferhat Yirmibeş ist ein kompetenter, freundlicher und zuverlässiger Kfz-Gutachter, den ich jederzeit weiterempfehlen würde.

Ein sehr professioneller Gutachter. Schnelle Erreichbarkeit und Terminvergabe. Der Sachschaden wurde schnell, reibungslos und professionell mit der zuständigen Versicherung kommuniziert. Ich kann Herrn Yirmibes absolut weiterempfehlen.

Top Service – absolut empfehlenswert! Nach unserem Unfall mit dem BMW 435 haben wir uns an Expert 365 gewandt und sind mehr als zufrieden. Der gesamte Ablauf war professionell, schnell und unkompliziert. Das Team hat sich direkt um alles gekümmert: vom Begutachten des Schadens bis hin zur Abwicklung mit der Versicherung. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und wussten jederzeit, dass wir in den besten Händen sind. Vielen Dank für den großartigen Service

Ich habe Herrn Yirmibes um ein Gutachten zu meinem Verkehrsunfall gebeten. Dieser hat sich diesem direkt und zeitnah angenommen. Dabei ging er sehr professionell vor und hat entsprechend ein sehr ausführliches Gutachten mir erstellt und mir zudem Tipps und Ratschläge gegeben, wie Ich am besten vorgehen sollte, um die Instandsetzung meines Fahrzeugs möglichst einfach durchführen zu lassen. Auch während der Reparaturphase wurde Ich regelmäßig von Herrn Yirmibes kontaktiert zum aktuellen Status der Reparatur. Also kurz gesagt, man wurde nicht alleine gelassen, nachdem das Gutachten erstellt wurde. Aus diesen Gründen habe Ich in meinem ersten selbst eingeholten Gutachten mit Herrn Yirmibes sehr gute Erfahrung gesammelt und kann ihn wärmstens Empfehlen.

Der Ferhart ist ein sehr zuverlässiger Mann. Ich bekam auch sehr schnell einen Termin alles war einfach und problemlos!