KUNZE Immobilienverwaltung Worms GmbH

Die schlimmste Verwaltung die ich jemals erlebt habe !!! Es wird sogar ein angeblicher Hausmeister weiter beschäftigt der nachweislich bei mir in der Wohnung Hausfriedensbruch begangen hat ( alles auf Video aufgezeichnet ) also an diese Verwaltung kann man sich ruhigens gewissen wenden ( Ironie aus )

Ach, einfach nur das Allerletzte, Frau B.! Die Kunze Hausverwaltung ist praktisch nie erreichbar – aber Ausreden? Die gibt’s im Überfluss! Diese überforderte Truppe bekommt rein gar nichts auf die Reihe, und die Mitarbeiterinnen? Die jammern jedes Mal, dass sie „nicht mehr können". Ja klar, zuhause haben sie keine Baustelle, also verstehen sie’s natürlich nicht! Aber Hauptsache, ihnen ist alles völlig egal. Naja, kein Wunder – Kompetenz sieht anders aus. Aber gut, wenn ihr euren Job nicht machen wollt, machen’s halt jetzt die Gerichte für euch!

Ich bin Eigentümerin von mehreren Eigentumswohnungen die durch die KUNZE Immobilienverwaltung betreut werden, wenn man überhaupt von Betreuung sprechen kann. Telefonisch ist in der Regel der Ansprechpartner nicht erreichbar und per Mail erhält man über Monate hinweg keine Rückmeldung. Da spielt es keine Rolle, ob der Mieter kalt sitzt, weil die Heizung nicht funktioniert, die Klingelanlage nicht geht oder die Tür beschädigt ist. Die Zahlungen an die Hausverwaltung, werden selbstverständlich jedoch monatlich eingezogen. Erst wenn man damit droht rechtliche Schritte einzuleiten, wird sehr dürftig reagiert. Mit einer zuverlässigen Zusammenarbeit hat dies leider überhaupt nichts zu tun.

Es ist wirklich enttäuschend, wie sich die Erfahrungen mit der Verwaltung immer wieder gleichen. Es scheint, als würden grundlegende Professionalität und Kommunikation hier völlig fehlen. Man bekommt niemanden erreicht, und wenn doch, landet man immer bei der falschen Stelle, die dann auch noch überfordert ist die Arme..Es werden Gelder kassiert, aber sichtbare Veränderungen bleiben aus – sei es bei einer seit Jahren defekten Heizung oder bei anderen notwendigen Maßnahmen. Besonders ärgerlich ist es, dass wichtige Entscheidungen, wie die Sanierung der Fassade, in Eigentümerversammlungen getroffen werden, zu denen viele nicht teilnehmen können. Und dann wird kurzerhand eine fünfstellige Rechnung präsentiert, die innerhalb kürzester Frist beglichen werden muss – und das mitten in der Weihnachtszeit! Wer plant so etwas? Es fehlt an jeglichem Verständnis und Fingerspitzengefühl. Die zahlreichen negativen Bewertungen sprechen für sich. Vielleicht sollte man sich einmal ernsthaft fragen, ob diese Kritik nicht gerechtfertigt ist. Es liegt schließlich an der Verwaltung, ob die Kundenzufriedenheit steigt oder sinkt. Wer gute Arbeit leistet, wird auch positive Bewertungen erhalten – darauf zu hoffen, dass schlechte Erfahrungen nicht öffentlich geteilt werden, ist jedenfalls keine Lösung.

Absolute Katastrophe, das ist doch kein Zustand mit diesem Hausverwalter. Seit dem 16.01.2024 warte ich hier auf den Austausch eines defekten Badlüfters. Es wurde mehrmals nachgefragt, mehrmals wieder vertröstet, mehrmals schlicht und ergreifend einfach gelogen. Niemals benötigt ein Elektriker o.ä. 5 Monate um einen Badlüfter zu tauschen! Bei den Nachbarn ähnlich grausige Zustände was die Vernachlässigung von Reparaturen und Beschwerden angeht. Zumal das Objekt um das es hier geht nicht den Anschein erweckt eine derart schlechte Hausverwaltung zu haben. Ich hoffe man trennt sich von dieser Hausverwaltung so schnell wie möglich!!!

Völlig unakzeptabel diese sogenannte Hausverwaltung. Mängelanzeigen u. Beschwerden der Mieter werden einfach ignoriert, die Mieter abgewimmelt und respektlos behandelt. Verwalter meist schwer erreichbar, mails werden sowieso nicht beantwortet. Mieter warten monatelang vergeblich auf Reparaturen und Mängelbeseitigung. Unverständlich, dass Eigentümer für sowas auch noch Geld bezahlen und sich die Hausverwalter für solch ungesetzliches Verhalten hergeben. Ich kann Mietern nur empfehlen sich an den Mieterverein oder Anwalt zu wenden!

Bewertung von Andrea Caruso Ich bin froh, dass die Kunze Hausverwaltung Worms GmbH von der Verwaltung meiner Liegenschaft gekündigt wurde. Eine so schlechte Erfahrung mit einem Hausverwalter habe ich nie gehabt. Ich kann von dieser Hausverwaltung nur abraten. Sollte die Bewertung zu Unrecht entfernt worden sein, wird sie sowohl hier als auch auf anderen Websites unverzüglich wieder veröffentlicht.