Energieausweis48 GmbH

Wir können dieses Portal nur wärmstens empfehlen! Die Erstellung unserer Energieausweise erfolgt grundsätzlich äußerst schnell und professionell. Der Kontakt war stets freundlich und unkompliziert, sodass alle Fragen sofort geklärt wurden. Besonders schätzen wir, dass unsere individuellen und dringenden Anliegen berücksichtigt wurden. Insgesamt eine hervorragende Erfahrung – schnelle Bearbeitung, guter Service und super Betreuung. Vielen Dank!

Alle Daten zum Ausweis werden im Formular ausgefüllt und man zahlt in Vorkasse. DANACH erst, bekommt man eine Mail, dass die Daten nicht verwertbar sind. Dies muss in meinen Augen vor der Zahlung übermittelt werden. Anschließend bekommt man noch eine Rechnung über Stornokosten. In meinen Augen zu pure Abzocke

Wir waren leider nicht zufrieden mit dem Service. Die Bearbeitung hat lange gedauert und meines Erachtens waren die angegebenen Bearbeitungszeiten auf der Website deutlich kürzer angegeben, als es letztlich tatsächlich der Fall war. Zudem gab es während des Prozesses nur sehr wenig Kommunikation seitens des Anbieters. Unsere Rückfragen wurden entweder verspätet oder nur sehr knapp beantwortet, sodass wir uns nicht gut betreut gefühlt haben. Auch die Qualität der gelieferten Unterlagen hat uns enttäuscht: Einzelne Informationen im Energieausweis waren unvollständig oder fehlerhaft. Insgesamt hätten wir bei einem solchen Service mehr Transparenz, eine zuverlässigere Bearbeitungszeit und freundlichere Kommunikation erwartet. Leider können wir den Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

Leider war die Bearbeitung fachlich sehr unprofessionell. Da ich selber vom Fach bin, habe ich alle relevanten Unterlagen für die Bearbeitung zuvor eingereicht. Neben den Plänen auch eine genaue Aufstellung der Dämmwerte aus der genehmigten Statik. Diese Werte wurden vollkommen ignoriert, was zu einem wesentlich schlechteren Ergebnis führte. Es wurden nur Standardwerte verwendet, da dies schneller geht. Erst nach einer Beschwerde von mir, wurden die Werte korrigiert. Viel Geld für eine fachlich schlechte Leistung.

Wir waren mit Energieausweis48 bisher mehrmals im Kontakt. Gefallen hat uns die einfache Kontaktaufnahme und Buchung des Termins, die kompetente und unkomplizierte Beratung, sowie die schnellen Bearbeitungszeiten. Bei dringenden Anliegen wurde uns zeitnah innerhalb einer Stunde geholfen. Auch wurde sofort Architekt und Energieberater hinzugeholt, sodass unsere Fragen innerhalb weniger Stunden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet wurden. Wir können Energieausweis48 uneingeschränkt für alle Anliegen rund um das Thema Energieausweis weiterempfehlen und werden zukünftig Energieausweise nur noch dort anfertigen lassen.

Seit Jahren arbeite ich mit Energieausweis48 GmbH zusammen, die Ausweise wurden stets schnell und gut erstellt. Ich als Inhaber der Immowert Kleber kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.

Ich nutze regelmäßig Energieausweis48 für die Erstellung von Energieausweisen und bin damit sehr zufrieden. Bei Fragen und kleinen Hilfestellungen ist das Team oder die KI gut und kompetent erreichbar.