Flesch GmbH & Co. KG

Ich bin seit mehreren Jahren Mieter bei dieser Hausverwaltung und habe selten eine derart unorganisierte, unfreundliche und unzuverlässige Verwaltung erlebt. Ich hatte über anderthalb Jahre auf eine Rückmeldung wegen einer Garage gewartet. In dieser Zeit konnten jedoch andere Mieter, teilweise sogar mehrere Garagen, neu anmieten – obwohl ich nachweislich auf einer angeblichen „Warteliste" stand. Auf wiederholte Nachfrage – telefonisch, per Mail und persönlich – wurde ich immer wieder vertröstet: „Melden Sie sich in drei Monaten wieder", „Da kümmert sich jemand anderes drum", usw. Als ich schließlich endlich einen schriftlich bestätigten Termin mit Frau B. erhielt, war das nächste Desaster vorprogrammiert: Ich stand pünktlich vor Ort, niemand wusste etwas von meinem Termin, wurde unfreundlich empfangen und musste erst einmal vor der Tür warten. Frau B. war völlig unvorbereitet, behauptete sogar, es gäbe keine Terminvereinbarung – obwohl ich die Bestätigung per E-Mail hatte. Das ganze Auftreten war respektlos und unprofessionell. Leider war das kein Einzelfall: Auch bei anderen Anliegen, wie z. B. einem Heizungsausfall, musste ich mehrfach hinterhertelefonieren. Die Kommunikation war chaotisch, Zuständigkeiten wurden hin- und hergeschoben und man wurde oft einfach stehen gelassen. Am Ende kamen Handwerker unangekündigt, obwohl ausdrücklich abgesprochen war, dass vorher ein Termin vereinbart wird. Insgesamt habe ich den Eindruck, dass in dieser Hausverwaltung grundlegende Abläufe nicht funktionieren. Manche Mitarbeiter wirken überfordert oder schlichtweg desinteressiert – besonders Frau B. machte auf mich einen unprofessionellen und wenig engagierten Eindruck. Ich kann diese Hausverwaltung absolut nicht empfehlen. Wer hier Mieter ist oder werden möchte, sollte sich auf lange Wartezeiten, mangelnde Kommunikation und eine sehr schlechte Betreuung einstellen. Fazit: Unfreundlich, chaotisch, unzuverlässig – selten so schlechten Service erlebt.

Leider bin ich sehr unzufrieden mit der Hausverwaltung. Um Probleme kümmert man sich hier kaum bis gar nicht. Wenn man Anliegen oder Schwierigkeiten meldet, bekommt man oft nur zu hören: „Da kann ich nichts machen, das müssen Sie selbst klären." Unterstützung oder Engagement seitens der Verwaltung habe ich bisher nicht erlebt. Für eine Hausverwaltung erwarte ich deutlich mehr Einsatzbereitschaft und Service.

Nicht Mal 1 Stern wert. An Arroganz und Überheblichkeit und Unverschämtheit nicht zu übertreffen. Unseriös hoch 10. Wer eine Wohnung sucht sollte sich lieber an andere wenden... Kann man nur sagen... Finger weg von dieser Verwaltung pfui

Die Zusammenarbeit mit der Flesch Hausverwaltung gestaltet sich auf eine äußerst positive Weise. Von Beginn an war die Kommunikation exzellent. Die Ansprechpartner sind immer gut erreichbar, freundlich und äußerst professionell. Anfragen werden schnell und präzise beantwortet, was die Planung und Durchführung von Arbeiten erheblich erleichtert. Die Flesch Hausverwaltung überzeugt durch eine hervorragende Organisation. Arbeitsaufträge sind stets gut vorbereitet und detailliert beschrieben. Das zeigt uns, dass die Hausverwaltung ihre Dienstleister schätzt und respektiert. Bezüglich der Preise und Leistungen gibt es immer klare Vereinbarungen. Dies schafft Vertrauen und eine stabile Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit. Auch bei der Abwicklung von Rechnungen gab es bisher nie Probleme; Zahlungen erfolgen pünktlich und korrekt. Insgesamt können wir die Flesch Hausverwaltung uneingeschränkt empfehlen. Ihre Professionalität, Organisation und der respektvolle Umgang machen sie für uns zu einem herausragenden Partner. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre der erfolgreichen Zusammenarbeit. Stefan Pauli Otto Pauli GmbH

1 1/2 Jahre in einer Mietwohnung dieser Hausverwaltung, eine reine Katastrophe. Angefangen mit extremen Schimmel, daraufhin Schäden an den eigenen Möbeln, keinerlei Entschädigung der Hausverwaltung erhalten und auf eigenen Kosten sitzen geblieben! Auf das Guthaben meiner Betriebskostenabrechnung warte ich seit fast 2 Jahren! Auf die Rückzahlung meiner Kaution ebenfalls seit über 6 Monaten!!!! Etliche weitere fatale Umstände mit dieser absolut unkompetenten Hausverwaltung. Die Mitarbeiterin die für die Schlüsselübergabe zuständig ist, sowie der zuständige Mitarbeiter für die Wohnung am Haferkamp, absolut unfähig in ihrem job, unterste Schublade.

Wir ( WEG mit 14 Parteien) arbeiten seit vielen Jahren mit der Hausverwaltung Flesch zusammen und sind sehr zufrieden. Um Probleme wird sich sofort gekümmert (Handwerkervermittlung usw.). Auch beim Thema Energieversorgung /kosten wird im voraus gedacht und die Anlage (BJ 1975) auf Stand und vor allem entsprechend den gesetzlichen Regelungen gehalten. Bei den Jahresabrechnungen gab es nie Probleme, alles wird im Sinne der Eigentümer dokumentiert und abgerechnet. Alle Mitarbeiter-/innen sind sehr freundlich, Rückrufe erfolgen zeitnah.

Bestes Preis-/Leistungsverhältnis, pünktliche und sehr transparente Jahresabrechnungen. Die Eigentümerversammlungen sind professionell vorbereitet mit ausführlichen Informationen zu allen Punkten der Tagesordnung. Alle beschlossenen Maßnahmen werden zügig umgesetzt und begleitet. Regelmäßige Informationen zu rechtlichen Änderungen. Gute Kommunikation, E-Mails werden zeitnah beantwortet.