ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Ich bin Mieter in einem Objekt dieser Hausverwaltung und leider komplett enttäuscht. Seit Monaten versuche ich, Kontakt aufzunehmen – per E-Mail, telefonisch, sogar per Einschreiben – aber ich bekomme keinerlei Rückmeldung. Ganz egal, ob es um Mängel in der Wohnung,Diese Ignoranz ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos gegenüber den Mietern. Man fühlt sich völlig allein gelassen. Die Hausverwaltung scheint nur solange interessiert zu sein, wie es um Vertragsunterzeichnung und Mietzahlungen geht – danach hört man nichts mehr von ihnen.

Ich habe die Vermietung bereits mehrmals kontaktiert und keine Rückmeldung erhalten. Es scheint, als bestünde kein Interesse daran, etwas zu vermieten.

Absolut schrecklich!!! Und Katastrophe. Haus Verwaltung hat uns im weihnachten im Kälte gelassen eine schöne Weihnachtsgeschenk. Es ist mehr als eine Monat ständisch Heizungen sind kalt keine warme Wasser ich rufe Notdienst von Haus Verwaltung sagen ja morgen kommt machen Sie sich keine Sorge aber kommt niemand. Bitte bleiben sie ganz Tag zuhause am Ende kommt niemand !!! Wenn ich wieder anrufe dann sagen die Kollegin hat sie falsch gesagt oder sagen die bleiben wir dran. Oder leiten die weiter ständig das gleiche erzählen die weiter. ihr habt nicht mal die eine Stern verdient. diese Woche ist wieder Absolut Katastrophe drei Kinder die frieren. Wir schicken ihnen drei wärme Radiator leider auch gelogen und nicht gekommen. Beim Telefonat Dame hat gesagt kommt am 25.12.2024 bleiben sie ganze Tag zuhause am Ende wieder nicht!!!!! Meine Kinder 7 und 10 und 12 jährige ist dadurch krank geworden ganz schlimm wegen Kälte. Heute wir sind im Krankenhaus gefahren. Wie geht den weiter wissen wir auch nicht mehr. Keine Miete zahlen? Aber kommt sofort Kündigung drohen.

keinerlei Kontakt. nur am Anfang war alles in Ordnung, als ich die Wohnung gemietet habe, dann ist der Kontakt abgebrochen. Inkompetenz und mangelnder Respekt gegenüber Menschen. Ich empfehle diese Genossenschaft niemandem

Was bei meiner alten Vermietung kein Problem war, einen einfachen Schaden zu melden… ist hier ein absolutes Drama. Niemand!!!! fühlt sich verantwortlich. Sowas habe ich noch nie erlebt. 2 Außenjalousien sind kaputt. Eine ist komplett ausgefahren und geht nicht mehr hoch und die andere kommt gar nicht mehr raus. Es ist ein Erstbezug DIESEN Jahres gewesen. Seit 3 Wochen!! warten wir auf einen Termin zur Reparatur. So ein Drama wegen einer vermeintlichen Kleinigkeit. Telefonisch wurde ein Termin ausgemacht, wo sich nach einem erneuten Anruf rausstellt, dass der Termin einfach von der Hausverwaltung storniert wurde, ohne uns darüber zu informieren. Das Ganze kam nur durch einen Anruf von unserer Seite raus, den wir einen Tag vor dem Termin getätigt haben, um noch eine Nachfrage zu stellen. Seitdem tote Hose, keine Ahnung wie man 2 Wochen brauchen kann um jemanden zu organisieren der die Rollos repariert. Ich denke, das ist eine Masche und sie hoffen darauf, dass wir die Kosten übernehmen.

Absolut Katastrophe. Ich könnte kotzen. Wir haben seit 4Tage kein warmwasser und Heizung mit 2Kleine kinder. (2-4J) NIEMANDEN aber wirklich NIEMANDEN interessiert es. 1.Tag war freitag morgen, klar könnte ich niemand erreichen. 2.-3.Samstag-Sonntag. Über online könnten wir keine schade melden weil „über die Adresse und Name wurden wir nicht gefunden, wir müssen anrufen" 4.Tag war montag ich habe endlich jemand erreicht die einfach sagte „ich leite es weiter" Hallo?! Wofür sind die bezahlt? Um etwas weiterleiten?! Mann könnte einfach die nummer von Temperatur Service austellen. In 24Stunde habe ich mit 4 verschiedene Damen telefoniert wovon die eine garnicht nett war und mich angeschrien hat dass wir einfach warten sollen. 4.Dame hat gemeint 1-2Tage kann Mann schon in ein Topf warmwasser machen Wenn man die miete nicht rechtzeitig überweist, bekommt gleich ein errinnerung,aber wenn es um schaden geht, juckt niemand… Ekelhaft

Sehr gute Vermietung! Es gab eine sehr freundliche Wohnungsbesichtigung. Die Wohnung wurde in einem top Zustand übergeben und Teile der Wohnung wurden komplett neu gemacht, ohne einen direkten Wunsch. Das hat mich sehr positiv gestimmt. Sehr netter Telefonkontakt vor und während des Einzugs mit dem Büro in Erfurt, sehr freundliche Wohnungsübergabe und ein sehr guter Hausmeisterservice, der sich immer schnell um Probleme und die Behebung kümmert.