Elysia Immobilien GmbH

Sehr kompetente und zuverlässige Hausverwaltung! Von Anfang an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Rückfragen werden schnell und freundlich beantwortet, die Kommunikation ist klar und transparent. Besonders positiv finde ich, dass sich ein fester Ansprechpartner wirklich um die Anliegen kümmert und nicht alles irgendwo ‚versandet‘. Auch bei Vermietung und Verkauf merkt man, dass hier Profis mit viel Erfahrung am Werk sind – man fühlt sich bestens beraten und betreut. Absolut empfehlenswert für alle, die eine moderne und vertrauenswürdige Immobilienverwaltung in Chemnitz und Umgebung suchen.

Hatte heute am Donnerstag (9.10.2025) telefonischen Kontakt mit Herrn Dietzel von Elysia Immobilien. Grund war die stark undichte Spüle in der Wohnung meiner Mutter. Problem wurde am Wochenende entdeckt und per Email gemeldet, mit der Bitte um zügige Bearbeitung. Auf die Frage nach einem Bearbeitungstermin wurde mir ein Zeitrahmen von 2-3 Wochen genannt (angeblich kein Personal). Meine Mutter ist 85 und kann aufgrund von Gleichgewichtsproblemen keinesfalls eine Aufwaschschüssel von der Küche ins Bad transportieren. Auch auf die Bitte in der Email einen Reparaturtermin zu nennen wurde nicht eingegangen. Habe nochmals auf die Dringlichkeit hingewiesen. Vorerst gibt es daher eine schlechte Bewertung, die bei schneller Reparatur ggf. noch ins Positive geändert werden kann. Nachtrag (15.10.2025): Zunächst eine Korrektur: Ich hatte nicht mit Herrn Dietzel telefoniert sondern mit einem Kollegen (Name nicht verstanden ). Herr Dietzel rief mich noch am gleichen Tag an, ebenso wurde ich am gleichen Tag vom Reparaturbetrieb kontaktiert. Der Betrieb stellte die Reparatur für den kommenden Montag in Aussicht, dieser wurde auch wahrgenommen. Leider gab es keinen passenden Ersatz, sodass erst bestellt werden musste. Zwischenfazit: Der Kundendienst funktioniert, nur haben das noch nicht alle Kollegen bei der Hausverwaltung verinnerlicht. Ich vergebe der Rezension daher vorläufig 3 Sterne um den Elan nicht zu bremsen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Verwaltung. Gute Erreichbarkeit, hohe Expertise und breites Handwerkernetzwerk. ich arbeite gerne mit der Elysia und insbesondere Herrn Blauel, Herrn Dietzel und Herrn Frenzel zusammen.

Wahnsinnig kompetente Betreuung, auf jede Frage wurde sofort und sehr detailliert eingegangen, sodass man sich wirklich wohlgefuehlt hat bei der Beratung. Neben einer sehr zuvorkommend Art & Weise konnte das Team auch mit wahnsinnigen Fachwissen überzeugen, weswegen ich jederzeit wieder mit ihnen in Verbindung treten würde. Ich war sehr zufrieden & kann das Unternehmen nur waermstens weiter empfehlen.

Toller Service und professionelle Betreuung Das Team der Elysia Immobilien GmbH ist professionell und reagiert sehr schnell auf Anfragen und bei Probleme. Die Wohnungsangebote sind sehr gut, ich habe die zuverlässige und regelmäßige Kommunikation sehr zu schätzen gelernt. Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der telefonischen Betreuung durch das Team von Elysia.

Selten eine so gute Beratung und Betreuung erlebt, das ist nicht selbstverständlich heut zu Tage, bin sehr zufrieden und man kann Sie nur weiterempfehlen! Bin sonst eher skeptisch in der Hinsicht, aber das war einfach Tadellos. Vielen Dank nochmal für alles.

Professionelle und individuelle Betreuung. Ich bin froh, nun endlich eine passende Hausverwaltung gefunden haben. Trotz unvollständiger Unterlagen und unbeantworteter Anliegen der Vorverwaltung konnte nun endlich Ordnung in das Chaos gebracht haben. Fragen und Anliegen werden schnell und gezielt beantwortet. Man merkt deutlich, dass die Mitarbeiter Spaß an deren arbeit haben und die Zufriedenheit der Eigentümer an oberster Stelle steht.