VON POLL IMMOBILIEN Berlin City-West

Wir haben von Poll (City West) gebeten 4 unserer Wohnungen zu vermarkten. Zugesagt wurden Online Vermarktung über multiple Plattformen, Ansprache der Kundenkartei per Newsletter und explizite Ansprache von Kunden, die angeblich in der Lage Interesse an exakt solchen Immobilien hatten. Im Ergebnis konnten wir nur eine Vermarktung über Immoscout Festellen. Besichtigungen haben so gut wie gar nicht stattgefunden. Es gab kaum Feedback sowie sehr skurrile Kommunikation uns gegenüber. Feste Zusagen sind nicht eingehalten worden bzw. den Nachweis hierüber ist man uns bis heute schuldig geblieben. Der vom Makler vorgeschlagene Vermarktungspreis sollte plötzlich um EUR 1.000 !!! pro Quadratmeter gesenkt werden, was den Eindruck vermittelt, dass das Maklerhaus seinen Markt überhaupt nicht kennt. Nachdem wir das Alleinvermarktungsmandat dann fristgerecht beendet haben aber um umgehende Beendigung des Vertrages gebeten haben, bestand der von Poll darauf das Objekt bis zum Ende des Vertrags zu vermarkten (somit konnten wir nicht aktiv werden). In der Sache selbst wurde von Poll aber nicht mehr aktiv, wir erhielten überhaupt keine Reportings mehr und auch auf unsere Kommunikation wurde nicht mehr reagiert. Ich kann von einem Alleinvermarktungsmandat mit diesem Haus nur dringest abraten!!

Unsere Erfahrungen mit Frau Lunkenheimer und ihrem Team waren stets positiv und unkompliziert. Wir freuen uns sehr durch ihre Hilfe nun endlich in unserer Traumwohnung angekommen zu sein. Definitiv weiterzuempfehlen.

Als Käufer habe ich nun einige Makler kennengelernt und bislang noch keine wirklich schlechten Erfahrungen gemacht. Von Poll macht hier eine Ausnahme. Nach der expliziten Rückfrage zur Immobilie, ob es sich um eine Kapitalanlage handelt oder auch Eigennutzung in Frage kommt, wurde die Eigennutzung bejaht. Nun reiste ich extra nach Berlin, aber im Besichtigungstermin wurde sehr schnell klar, dass keine Eigennutzung möglich ist. Die Maklerin wollte sich jedoch nochmal melden, ich hätte hier zumindest eine kurze Erklärung erwartet, warum ich umsonst angereist bin. Eine Rückmeldung blieb allerdings aus. Nach einer Woche hakte ich nach, aber auch diese Mail blieb unbeantwortet. So etwas hätte ich bei von Poll nicht erwartet und aufgrund der immernoch fehlenden Rückmeldung diese Bewertung.

Great service in general, especially if you are an Expat and not used to property investment in Germany and, a non german speaker. The team is international. Smooth and Clear process from the property viewing to the final acquisition step. Thanks for Charlotte for being kind, available, responsive and for supporting during the whole process ! I definitely will keep in touch with Von Poll in the future.

Sehr kompetentes und sehr nettes Team! Habe mir eine kostenlose Werteinschätzung meiner Wohnung in Wilmersdorf geben lassen. Mir wurde alles sehr detailliert erklärt. Im Falle eines Verkaufs würde ich mich gut aufgehoben fühlen.

Ich hatte bereits einige Besichtigungen in Berlin-Charlottenburg und war äußerst zufrieden mit der freundlichen und professionellen Beratung der mich betreuenden Maklerin. Hier werden Sie sich in jeglicher Hinsicht gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank an Von Poll Immobilien.

Ich war sehr zufrieden. Alle Eigentümerprotokolle von meiner ins Auge gefassten Wohnung lagen vor. Nicht nur die Wohnung konnte ich mir in Ruhe anschauen sondern auch das übrige Gemeinschaftseigentum im ganzen Haus. Investitionsbedarf der bevorstehenden Sanierung des Altbaus wurde offen angesprochen. Vor allem wurde trotz mehrerer Interessenten kein Zeitdruck gemacht. Ich habe um Bedenkzeit gebeten und die wurde mir auch gewährt. Nach Auszug des vorherigen Eigentümers gab es eine faire und professionelle Übergabe. Ich kann die Niederlassung nur empfehlen, ausser dass es in der Pfalzburger Straße und Umgebung fast keine Parplätze gibt. Aber das ist wohl eher nebensächlich.