Enwerk GmbH

Auch bei uns lief es erst ganz ok und plausibel ab, bis zu dem Punkt an dem die Papiere und Formulare bei den Stadtwerken Magdeburg für die Inbetriebnahme der Stromeinspeisung erfolgen sollte. Leider ist bis jetzt, Stand Mai 2024 nichts passiert. Auf die Meldung warten wir seit Januar 2024. Mitteilungen zur Aufforderung unsererseits wurden nicht entgegengenommen und der Kontakt verweigert. Wir haben auch naiv die Schlussrate bezahlt und warten auf die nicht erbrachte Leistung! Firma Enwerk ist nicht zu empfehlen!

Planung lief genauso schief wie die versprochene Bauzeit. Mehrere Firmen gekommen und trotzdem falsches Material für die Dachziegelmontage. Kommunikation ist sehr schlecht, ich musste immer und immer wieder hinterhertelefonieren. Monteure sind zu vereinbarten Terminen gar nicht erschienen und keine Info dazu. Zig Vor Ort Termine zur Montage und keine Stellungnahme zu meiner Beschwerde zum Schluss. Ich bin sehr enttäuscht vom ganzen Ablauf. Trotz allem ist die Anlage in Betrieb nur das mit der Einspeisungsvergütung da warte ich immer noch drauf. Das einzige was immer geklappt hat waren die Rechnungen die sie geschrieben haben.

Nach dem unsere Solarfirma in Insolvenz gegangen war, standen wir echt hilflos und alleingelassen da. Wir haben etliche Solarfirmen angerufen, doch keiner wollte und konnte helfen. Doch dann, ein heißer Tip... ein Anruf und Herr Bollmann und Herr Bensch eilten zur Rettung. Schon im ersten Telefonat war die Kompetenz für die Solartechnik hörbar. Die Jungs sind einfach SPITZE!!! Nochmals vielen lieben Dank!!! Wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit...

Nach anfänglichen Schwierigkeiten ist später alles sehr gut gelaufen. Ein Ansprechpartner ist immer zu erreichen. Die Monteure machen eine sehr gute Arbeit. Kann ich weiter empfehlen. Die Anlage läuft perfekt.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde es immer schlimmer. Das erste Gespräch und dem Kostenvoranschlag gab es im November 2022. Mit der Zusage noch im Dezember mit der Installation zu beginnen, habe ich sofort 42.000 € überwiesen. Schön blauäugig von mir... Montagebeginn war dann im Mai, was fast noch zu akzeptieren war. Allerdings ging es nur um die Installation auf dem Dach. Die Installation der anderen Bauteile z.B. Akku sollte zeitnah durch eine weitere Firma vorgenommen werden, was aber auch nicht passierte. Außerdem hat man sich bei der Auslastung verrechnet, so dass ich 4 weitere Module beauftragt habe. Das war nun der passende Grund alles andere zu vernachlässigen, obwohl die Module angeblich auf Lager waren. Gut 2 Monate später wurden diese dann durch eine weitere neue Firma installiert und weiter ging es mit dem Warten auf die Installation der anderen Bauteile. Dazu kam dann die 3. Firma ins Spiel. Schön war, dass jede Firma die Arbeit der vorherigen kritisiert hat und einiges nachgearbeitet werden musste. Unter anderem waren die Platten auf dem Dach nicht ausreichend gesichert (beschwert) und verschraubt, Kabel waren bereits lose und Schläuche nicht UV beständig. Nach der Fertigstellung nach fast genau einem Jahr, verweigerte man die Inbetriebnahme, weil die Stadtwerke erst einen neuen Zähler einbauen muss. Merkwürdiger Weise war es dann doch im Frühjahr 2024 möglich, obwohl niemand von den Stadtwerken hier war. Nun warte ich seid dem darauf, dass mein eingespeister Strom auch bezahlt wird, was aber ohne neuen Zähler nunmal nicht geht. Auch dazu gab es mehrfach die Aussage, dass alle Unterlagen eingereicht sind, bis plötzlich noch Formulare fehlten. Nachdem ich heute, nach 18 Monaten eine E-Mail von der nun offensichtlich 4. involvierten Firma bekam, dass Enwerk Rechnungen nicht begleicht und deshalb mein Antrag für die Stadtwerke storniert wurde, reicht es mir endgültig.