Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V., Beratungsstelle Aurich

Sehr kompetente Onlineberatung durch Herrn Wehr. Wir sind sofort ins Thema eingestiegen, es wurden hilfreiche Tipps gegeben und auch weitere, kostenfreie Folgeberatung angeboten. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!

Sehr nette zuvorkommende Menschen. Sauber und ordentliches Büro. Und wurde sehr gut erklärt was alles bei der EWE schief gelaufen ist. Auch wo wir über die Zeit hinaus waren, wurde nicht abgebrochen sondern weiter erklärt. Auch so erklärt das es klein Doofi mit Plüschohren versteht, was überhaupt nicht böse gemeint ist. Manchmal steht man ja als Verbraucher doch auf dem Schlauch. Aber nein ich habe mich dort sehr aufgehoben gefühlt.

Die Auswahl dort war gut, die Preise recht hoch, und die Bedienung so lala..... Begründung: Ich war mit einem älteren Herrn (84) da. Die Verkäuferin schien genervt von der Unentschlossenheit des Herrn, und das merkte man sehr an ihrem Verhalten und ihrer genervten Fragerei. Fazit: Beruf verfehlt!

Kurzfristig einen Termin bekommen- sehr gute Beratung und Unterstützung von Herrn B. Wehr bekommen. Vielen Dank für den Einsatz. Nur zu empfehlen

Für eine kompetente Beratung lohnt der Gang zu dieser Beratungsstelle nicht mehr. Eine, in meinem Fall völlig inkompetente und überforderte Dame, die gar nicht erst zu verbergen versucht, dass sie keine Lust hast, sich mit meinem Anliegen zu beschäftigen. Sie war auch nicht in der Lage, aus schriftlich dargelegtem Sachverhalt die richtigen Schlußfolgerungen zu ziehen. Während der "Beratung" hielt Sie ständig das Telefon in der Hand um sich schnell Hilfe zu holen, wenn es nicht mehr reichte. Einfach Haarsträubend und eine Beratung, die keiner braucht! Das war vor 2 Jahren noch ganz anders.