Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen
Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW e.V. in Aachen bietet spezialisierte Unterstützung im Bereich der Energieberatung. Das Team zeichnet sich durch eine kompetente Fachkenntnis aus und setzt sich engagiert für die Lösung komplexer Verbraucherprobleme ein. Besonders die lösungsorientierte Beratung hilft dabei, schwierige Sachverhalte mit Dienstleistern effizient zu klären und rechtliche Hürden abzubauen.
Während die Termingestaltung eine gewisse Planungsvorsorge erfordert, wird die individuelle Betreuung vor Ort geschätzt. Die Mitarbeiter agieren professionell und bemühen sich um eine sachliche Klärung der Anliegen. Trotz gelegentlicher Unterschiede in der Kommunikation bleibt das Ziel eine transparente und hilfreiche Unterstützung für alle betroffenen Verbraucher in der Region.
Merkmale und Dienstleistungen von Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen
- Rollstuhlgerechter Eingang
Kundenbewertungen
Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen hat eine Bewertung von 3.8 von 5, basierend auf mehr als 58 Bewertungen auf Google
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Klar, man muss etwas länger auf einen Termin warten, aber sobald man einen hat, hören sie sich das Problem an und tun alles, um es zu beheben. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bis jetzt sehr kompetent und gut erreichbar. Außerdem einen Termin bekommen, der nicht ganz im Zeitlichen Rahmen lag. Das fand ich sehr entgegenkommend.
Absolut unfreundliche und genervte Mitarbeiter*innen. Wie bei einem Chatbot kam nicht mal ein echtes Gespräch über die Umstände zustande.
Sehr freundliches und kompetentes Personal, ich war angenehm überrascht, weiter so
Vor Ort hatten wir beide zwar verschiedene Ansichten zu Unterlagen, aber nachdem ich einem Mobilanbieter die Terminvereinbarung mit der VZ gesendet hatte war auf einmal alles geregelt. Nach Monaten. Manchmal reicht halt schon die Tatsache das man zeigt nicht alleine steht.
Informationen über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen
Adresse
Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen befindet sich in Aachenmünchener-Platz 6, 52064 Aachen, Deutschland
Telefon
Die Telefonnummer von Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen ist +49 211 54222211
Webseite
Die Webseite von Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Aachen ist: verbraucherzentrale.nrw/aachen
Öffnungszeiten
Montag: 09:00–13:00
Dienstag: 13:00–17:00
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 13:00–17:00
Freitag: 09:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
