DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Bochum (Automobil)

War heute mit Auto und Anhänger beim DEKRA zur HU. Herr Bischopink hat mir jeden Schritt freundlich erklärt und war sehr humorvoll. So macht das Freude. Da fahre ich beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder nach Bochum. Das Wichtigste: beide Fahrzeuge sind drüber

Ich war jetzt zum zweiten Mal da zur Hauptuntersuchung meines Autos. Genau wie beim ersten Mal lief alles reibungslos und ohne Komplikationen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Man fühlt sich gut betreut. Ich kann diese DEKRA-Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen!

Bin spontan und ohne Termin hingefahren! HA und AU wurden zügig durchgeführt. Ohne Mängel bestanden nur ein Nebelscheinwerfer zu hoch eingestellt. Wurde aber direkt vom Prüfer richtig eingestellt. Herzlichen Dank und bis in Zwei Jahren!

Bin ohne Termin gekommen,aber sofort das Auto überprüft worden.Der Prüfer war sehr nett.Alles im Allen jederzeit wieder.Ich bin schon min.8Jahre Kunde

Ohne Termin einfach vorbei gefahren, ich wurde freundlich empfangen und die HU/AU wurde unverzüglich vom kompetenten Personal durchgeführt! Wirklich klasse! Meine Tochter hat noch Seifenblasen geschenkt bekommen und der Preis für die HU ist vergleichsweise günstig Also 5 Sterne und bis in 2 Jahren zur nächsten HU Danke

Ich war heute bei der Dekra in Bochum und die Frau vorne am Büro war ziemlich unfreundlich. Ich bin öfters bei der Dekra und das geht gar nicht. Der Rest der Mitarbeiter sind alle Top.

Meine Erfahrung mit der DEKRA war leider sehr enttäuschend. Mein Fahrzeug ist mit einem Airride-Fahrwerk und größeren Felgen ausgestattet – beides wurde per Einzelabnahme ordnungsgemäß eingetragen und zusätzlich durch die zuständige Behörde abgesegnet. Die Konfiguration ist seitdem unverändert und absolut legal. Trotzdem wurde mir bei der Hauptuntersuchung vom Prüfer vorgeworfen, das Fahrwerk sei illegal. Es wurde offensichtlich nicht verstanden, wie eine solche Eintragung funktioniert. Ein zweiter Prüfer wurde hinzugezogen, der diese Fehleinschätzung bestätigte, anstatt sich sachlich mit den vorhandenen Dokumenten auseinanderzusetzen. Das Ganze führte zu über 30 Minuten Zeitverlust – ohne Ergebnis. Erst bei einem Termin bei der GTÜ wurde das Fahrzeug problemlos und ohne Beanstandungen geprüft und frischer TÜV erteilt. Fazit: Wer ein modifiziertes Fahrzeug besitzt, sollte sich genau überlegen, ob die DEKRA die richtige Anlaufstelle ist. In meinem Fall fehlte es klar an Fachwissen im Bereich Sonderabnahmen.