B2B Partner GmbH

Sehr gute Qualität (Bürostuhl Winston) Lieferung etwas verzögert. Nur die Kommunikation zwischen Dachser und 2B2 könnte deutlich verbessert werden. Erst wurde ich nach einem Liefertermin gefragt, soweit ok. schriftlich daraufhin die Verschiebung um 24 Stunden mitgeteilt..... 3 mal wurde ich noch wg. der Lieferung kontaktiert - Schade. Trotzdem sehr empfehlenswert.

ACHTUNG! Gelieferte Ware war fehlerhaft nach einreichen einer Beschwerde und nach sieben Tagen mit einer Aufforderung das ganze zu beheben mit einer Frist für die Antwort und Rückerstattung bzw. Austausch der Ware, kam die Antwort die Bearbeitungszeit beträgt 30 Tage. Kann man machen.In dem Punkt gewinnt dann mal wieder der größte Online Versand der Welt.

Rollcontainer abschließbar vormontiert in Holz Zwar träge Sendungsverfolgung von Dachser aber der Artikel ist unbeschädigt und vor allem sehr gut und intelligent verpackt gekommen. Die kleine Endmontage mit Griffen und Rollen war problemlos. Ansonsten bereits vormontiert was eine schicke Sache ist weil ich solche Sachen bereits selbst aufgebaut habe weiß ich das das sonst eine knappe Stunde gedauert hätte. Verarbeitung insgesamt sehr gut. Optisch ansprechend. Insgesamt bin ich absolut zufrieden.

Der eine Stern den ich hier vergebe entsteht durch die schnelle Lieferung und die intakte Verpackung der Ware. Alles andere ist einfach eine Zumutung. Mein Mann (Dachdeckermeister) und ich (Visual Merchandiserin) haben beide in unserem Leben schon sehr viele Möbel verschiedenster Hersteller zusammen gebaut. Der Schreibtisch der geliefert wurde ist unmöglich aufzubauen. Es fehlten Löcher um die Platten mit den Beinen zu befestigen und die Löcher passten nicht zu den Schrauben und Holzdübeln. Es war einfach nur ein Krampf. Am Ende haben wir sehr viele Holzdübel übrig und hoffen, dass der Tisch auch ohne lange Zeit stehen wird. Eine Beschwerde haben wir bereits eingereicht und hoffen auf einen saftigen Rabatt. Ich bin gespannt, in wie weit uns entgegen gekommen wird. Bitte: Bestellt hier niemals!

Schlimmer geht es nicht, haben einen Schreibtisch gekauft, Der Tisch wurde mit Spedition geliefert, Verpakung beschädigt, Schrauben und etc. sowie Montageanleitung wurden erst garnicht mitgeliefert. Auf meine Beschwerde hin, folgt jetzt ein Sinnloser E-Mail Verkehr. Fakt ist sind meine Schrauben nicht Zeitnah da, gibt es Anzeige bei der Polizei.

Ich kann nicht empfehlen hier zu bestellen! Lasst euch nicht von der deutschen Internetseite blenden. Das ist eine tschechische Firma die nichts auf deutsche Gesetze gibt. In Deutschland wohl nur eine Briefkastenfirma, da an der angebegenen Adresse (nach meine Recherche) diese Firma nicht existiert.. Ich hatte mir ein Schreibtisch bestellt: Die Lieferung kam später als versprochen. Diese war aber gut verpackt und nichts war beschädigt... Aber unvollständig. Schrauben fehlten, ohne die konnte ich den Tisch nicht aufbauen. Die Aufbauanleitung (nur online) war ein Witz! A Zudem alles in gebrochenem Deutsch.. Den Tisch an sich hätte ich aber auch nicht aufbauen können, da die Teile nicht in einander passten oder mit viel Gewalt und Werkzeug. Das beste kommt aber noch: Ich hatte die Nase voll und wollte den Tisch einfach nur zurücksenden. Ich wurde gezwungen!!! Bilder von der, in den Original-Kartons, verpackte Ware zu machen. Wenn ich das nicht tue, werden die keine Abholung über Dachser organisieren und ich würde auf der Ware sitzen bleiben! Bodenlose Frechheit! Weshalb? Wollte mir niemand sagen. Deutsche Gesetze? Egaaaaaal! Ich bekam nur eine pampige Antwort " Das sind unsere Regeln." Da ich nach zwei Wochen Diskussion keine Lust mehr hatte, habe ich das Foto gemacht und der Rücklieferung würde beauftragt und habe das Geld zurück bekommen.

Ich habe einen Bürodrehstuhl zum Preis von 410€ inkl. Versand und Aufbau erworben. Die Qualität des Stuhls ist leider minderwertig. Die Rollen drehen nicht richtig und der Sitzkomfort ist auch nicht besonders gut. Habe seit der Benutzung Rückenschmerzen. Eine Rückabwicklung wäre zwar möglich gewesen, allerdings nur mit Original-Kartonage. Da der Karton bereits bei Anlieferung mehrfach gerissen war, hätte ich den Rückversand damit definitiv nicht vornehmen können. Stattdessen wurde mir ein Nachlass von ca. 80,-€ gewährt. Insgesamt kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Meinen nächsten Bürostuhl werde ich regional bei einem ortsansässigen Fachgeschäft erwerben.