DEVK Versicherungen: Regionaldirektion Münster

Ich hatte ein Gespräch mit Frau Peters von der DEVK Regionaldirektion Münster und bin rundum zufrieden. Sie war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Ihre Beratung war klar, verständlich und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Man merkt sofort, dass Frau Peters mit viel Engagement und Fachwissen arbeitet. Ich habe mich bestens beraten und sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine solche persönliche und professionelle Betreuung ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich kann Frau Peters und die DEVK Regionaldirektion Münster uneingeschränkt weiterempfehlen

Frau Nadine Althoff war äußerst freundlich und hilfsbereit. Zu meiner großen Erleichterung hat sie sich meinem dringenden Anliegen sofort angenommen und es umgehend erledigt. Dafür bin ich ihr sehr dankbar.

Ich möchte mich für den hervorragenden Service und die problemlose Zusammenarbeit bei der Lösung meines Problems bedanken. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Peters für die Unterstützung und unkomplizierte Bearbeitung.Man kann die DEVK nur Weiter empfehlen! Obwohl ich vom Münsterland nach Bayern gezogen bin habe ich die Entscheidung nicht bereut bei der Versicherung zu bleiben

Ein Hallo aus Wuppertal! Ein Dankeschön geht raus an Herrn Ponschek! Sehr freundlicher, angenehmer und vor allem, Kompetenter Zeitgenosse... Mit freundlichen Grüßen M.Petig

Herzlichen Dank für das heutige Telefonat mit Frau Gersie von der DEVK Münster. Ich wurde heute von der DEVK Hotline an die Fachabteilung weitergeleitet. Herausgekommen bin ich bei Frau Gersie. Sie überzeugte durch Kundenfreundlichkeit und Problemlösungskompetenz. Nachdem zuvor an anderer Stelle der DEVK Saarbrücken 5 Anfragen seit einem halben Jahr ins Nichts führten und meine Nachrichten unbeantwortet blieben, fand Frau Gersie von der DEVK Münster heute proaktiv den Fehler heraus, weshalb die Übertragung der SFR-Klasse bisher scheiterte. Bei der Versicherungsnummer der Vorversicherung wurde automatisiert statt einem S versehentlich eine 5 herausgelesen, somit kam das System bei dem Abgleich zu keinem Match. Frau Gersie hat dies heute händisch korrigiert und eine neue Anfrage an die Vorversicherung gestellt. Das Ganze passierte in weniger als 5 Minuten. Absolut vorbildlich. Weiter so. Ich habe Frau Gersie dann selbst befragt, ob und wo ich sie positiv bewerten darf, da ich gerne etwas zurückgeben möchte. Dabei habe ich mir auch nochmal den korrekten Nachnamen buchstabieren lassen. Ich wünsche Ihnen nur das Beste liebe Frau Gersie! Freundliche Grüße von Bullay an der Mosel in Rheinland-Pfalz nach Münster, Thomas Korneli

Ein Stern noch zuviel. Nach zu hoher Einstufung erfolgte keine Korrektur der Beitragsrechnung. Nach Widerspruch nicht reagiert sondern sofort Mahnbescheid geschickt. Der letzte Verein. !!!!!

Von Kollege zu Kollegin, vielen Dank für die fachliche und schnelle Unterstützung. Der Fall wurde im Sinne des Kunden und unseres Vertriebspartners gelöst. Grüße und vielen Dank, aus der Regionaldirektion Schwerin an die Kollegin Althoff.