GTÜ-Prüfstelle Ulm/Neu-Ulm

Genial und einfach. Ohne Termin vorbeikommen! Eine ordentliche Bedienung ist dabei, sowie Kaffe (für Kunden ist umsonst). Das Personal gab sich alle Mühe und sorgte dafür, dass ich zu nächstem TÜV-Termin nach 2 Jahren wiederkomme. 5 Sterne! P.S.: ein GTÜ-Aufkleber auf die Eingangstür kann man zusätzlich drauf machen.

Beim ersten Besuch vor 2 Jahren war ich begeistert. Heute hat sich mein Eindruck relativiert. Ich habe für einen Defekt der schon seit Jahren besteht keine TÜV bekommen. Auf Nachfrage wieso es dies mal anders sei wurde ich mit fadenscheinigen subjektiven Einschätzungen abgespeist. Eine objektive Antwort kam hier leider nicht. Eher hatte ich das Gefühl der Prüfer fühle sich auf den Schlips getreten dass. es hier einer wagt seine Arbeit zu kritisieren und um Aufklärung zu bitten wie es zu dieser Diskrepanz kommen kann. Schade eigentlich. Ich bin gerne zu einer Kontaktaufnahme bereit. MfG

Проходил ТО полуприцепа. В бюро техпаспорт и ключи от машины. Дальше все делают сотрудники СТО.

Проходив ТО на полоприцеп,20хв і все готово!Тут добрі працівники,які дбають за своїх клієнтів та репутацією фірми!

Top Service, auch kurz vor Feierabend! Ich war am 21.02.2025 eine halbe Stunde vor Ladenschluss bei der GTÜ Prüfstelle in Neu-Ulm, um meine Felgen und die Fahrzeugtieferlegung abnehmen zu lassen. Trotz der späten Uhrzeit wurde ich freundlich empfangen, und die Prüfung wurde professionell und zügig durchgeführt. Der Prüfer hat sich Zeit genommen, alles genau zu erklären und die Abnahme ohne Hektik erledigt. So sieht perfekter Kundenservice aus! Ich kann diese Prüfstelle nur weiterempfehlen – kompetent, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank!

spontan angerufen, ohne Termin meine Tieferlegungsfedern eingetragen bekommen. 30 min Wartezeit...so muss das sein:) Super gerne wieder

Hallo zusammen, Ich möchte hierzu meine Feedback abgeben, in den vergangenen Jahren war ich immer sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit bei GTÜ Neu-Ulm. Leider hat sich das mittlerweile stark verändert. Früher wurde mir bei der TÜV-Abnahme genau erklärt, warum mein Auto den TÜV nicht bestanden hat. Diesmal wurde mir lediglich ein Zettel in die Hand gedrückt mit der Anweisung, was repariert werden muss, und dass ich 30 Tage Zeit habe – ohne weitere Erklärungen oder Hinweise. Als ich mein Auto zur Werkstatt brachte, um die Mängel beheben zu lassen, habe ich den Mechaniker gebeten, die aufgeführten Punkte zu überprüfen. Er bestätigte mir, dass die als „erheblich" bezeichneten Mängel in den meisten Fällen kaum als solche durchgehen würden. Seiner Meinung nach wurden hier sehr kleinliche und überzogene Maßstäbe angesetzt. Zwar wurde mein Auto anschließend fachmännisch repariert und alle Mängel wurden behoben, jedoch werde ich GTÜ Neu-Ulm nicht mehr weiterempfehlen. Der Umgang mit den Kunden war früher deutlich besser. Nach vielen Jahren werde ich diese Prüfstelle nicht mehr aufsuchen. Mein Tipp an alle: Lest euch die aktuellen Google-Bewertungen durch. Man erkennt schnell, dass die Qualität des Services stetig abnimmt.